Periyot Moda'dan Verdiğim Mont Siparişi Gönderilmedi Ve 1200 TL İade Talebi

Periyot Moda adlı siteden 22 Ocak’ta bir mont siparişi verdim ve 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Telefonla aradığımda ise numaramın engellendiğini fark ettim ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim.

Ortada ne ürün var ne de muhatap alınan bir müşteri hizmeti. Ödediğim 1.200 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.