Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35447427
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Ödenen Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Murat
Peridot Butik | Laviva Moda
13 Mart 23:23
489

Lavivamoda internet sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. Ödemenin havale ile yapılmasını istedikleri için bugün toplam 2.099 TL havale yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra açıklama kısmına “e-ticaret” yazmam gerektiği söylendi, bunun üzerine ücretin iade edilip tekrar sipariş vermem gerektiği belirtildi.

Ancak bu yönlendirmeden sonra firmaya bir daha ulaşamadım, ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Elimde E1E57F26M sipariş numaram mevcut olmasına rağmen şu an ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı.

Ben, havale ile ödediğim 2.099 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

havale-ile-odenen-siparisin-iadesi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma
Benzer Şikayeti Var

Bende aynı mağduriyeti yaşadım ve karakola şikayette bulundum imkanınız varsa sizde gidin şikayet edin bir şey çıkmaz demeyin gidin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 2.498 TL İçin Açıklama Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi

profile
İlknur
Peridot Butik | Laviva Moda
12 Mart 14:03
757

11.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Laviva Moda üzerinden Instagram aracılığıyla üç adet ürün için toplam 2.498 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra bana muhasebeden dönüş yapılarak ödemenin yanlış alındığı, ücretin tarafıma iade edileceği ve daha sonra yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. O g...

iade-edilmeyen-2498-tl-icin-aciklama-ve-hizli-geri-odeme-talebi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Sipariş Verdim, Elbisem Teslim Edilmedi Ve İade Alamıyorum

profile
Emine
Sollo Trend
30 Eylül 2025 17:51
749

24 Eylül 2025 tarihinde Lalila Moda adlı internet sitesinden 1.999,00 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (#2995). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat tarihi ya da kargo takibiyle ilgili bilgi verilmedi. Firmanın internet sitesinde ilet...

Onaysız İptal Edilen Siparişimde İade Hâlâ Yapılmadı

profile
Eda
Sollo Trend
29 Kasım 2025 00:33
1.039

Lalila Moda adlı internet sitesinden 5 Eylül tarihinde toplam 2.288,74 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim, 27 Eylül tarihinde benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edilmiş olarak görünüyor ve iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, site üzerind...

onaysiz-iptal-edilen-siparisimde-iade-hala-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz