2.300 TL İadesi Ve Sahte Instagram Mağazasının Kapatılması Talebi

15.03.2026 tarihinde Instagram’daki Bylaviva Moda hesabından elbise ve üç parça ürün için toplam 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT/havale ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş ve süreçle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim.

Firma, parayı gönderirken e-ticaret kısmını seçmediğim için fatura kesilemeyeceğini, bu nedenle muhasebecinin parayı bana iade edeceğini ve benim de ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı, ürünler de gönderilmedi.

Hem ödediğim 2.300 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu hesap ve site hakkında inceleme yapılarak başkalarının da mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Özellikle hesapta yer alan yorumların ve takipçilerin büyük kısmının bot olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bu hesabın incelenmesini ve gerekli görülürse kapatılmasını talep ediyorum.