to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 433131039 kod numaralı hediye fincan siparişim kırık şekilde teslim edildi. Ürünün bu durumda gelmesi nedeniyle 1.043,62 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim.
Yaklaşık bir aydır defalarca kez müşteri temsilcileriyle yazışmama rağmen her seferinde tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylenmesine karşın bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sürekli “iade yapılacak” denilip somut bir adım atılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimi diğer kullanıcılarla paylaşmak için site üzerinden yaptığım olumsuz yorumum da yayınlanmıyor. Şikayet ve olumsuz geri bildirimlerin görünür olmaması, şirketin şeffaflık ilkesine aykırı bir tutum olarak değerlendiriyorum.
Kırık teslim edilen ürün için ödediğim 1.043,62 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sitede yaptığım olumsuz yorumun da engellenmeden, eksiksiz bir şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcı Nil Hediye’den, arkadaşıma ve sevgilime Sevgililer Günü hediyesi olarak üzerlerine fotoğraf ve yazı baskısı yapılacak “kendin tasarla” özelliğinde 2 adet kupa fincan siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 600 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihinde ...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Çiçek Sepeti üzerinden akıllı saat siparişi verdim, ürün elime ulaştığında ekranının çıkık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim ancak iadem kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ürünü hasarlı olduğu için teslim almadım ve geri gönderildi. 06 Kasım 2025 tari...
Yorumlar