Perdenette.com Siparişim Eksik Geldi

Perdenet üzerinden 5 adet plise ipi siparişi verdim ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Ödemesini yaptığım halde siparişim eksik geldi ve bu durumun düzeltilmesi için firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen 4 gündür hiçbir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram #21936, ödemeyi kredi kartı ile toplam 235 TL olarak yaptım. Eksik gönderim nedeniyle ayrıca kargo için de 130 TL ödedim. Hem eksik ürün gönderimi hem de bu süreçte muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Talebim, siparişimde eksik kalan plise iplerinin bir an önce gönderilmesi ve eksik gönderimden kaynaklanan kargo ücretinin satıcı firma tarafından karşılanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Gece Gündüz Perde Teslimatı 25 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Perde.com üzerinden satın aldığım gece gündüz plicell perde, ilk elime ulaştığında ip boyu hatalıydı. Bu nedenle ürünü değişim için geri gönderdim. Ürün tekrar elime ulaştığında ise montaj sırasında ipin kopması nedeniyle, ekstra 340 TL ödeyerek tamir için tekrar göndermek zorunda kaldım. Ürünün ken...
Eksik Ve Yanlış Teslimat, Cevapsız Müşteri Hizmeti!
22 Ekim’de perde.com üzerinden 4 cam için stor perde siparişi verdim (Sipariş No: 457622). Sitede ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 8 Kasım’da sadece 1 adet perde ve bana ait olmayan başka bir kişinin ürünü Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Yanlış gönderilen ü...
Perde.com Eksik Montaj Aparatı
perde.com adresinden verdiğim pliseli perde siparişimin 1 adet montaj aparatı eksik geldiği için montajı tamamlayamadım. Defalarca yazmama rağmen sonuç alamıyorum. Kibar bir üslupla tamam efendim. İlgileniyoruz efendim. Bugün kargoya verilecek efendim diye diye tam 10 gündür oyalıyorlar. Üslubunuzun...
Perde.com Eksik ve Hatalı Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Desteği
Perde.com'dan 15 bin liraya yakın ürün aldım. Stor perdelerin ip taraflarının ikisini ters tarafa yapmışlar. İnsanlık halidir dedik, bildirdik ama geri göndermedik. Cam balkon plise için 6 parça ürün aldım, takma aparatı 4 parçadan toplamda 24 parça ediyor. 2-3 fazla göndermeleri gerekirken 23 tane ...




Yorumlar