Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
26 Ağustos 2025 14:24
1.235

15.08.2025 tarihinde perde.com üzerinden rustik perde siparişi verdim. Sipariş numaram 440034. Teslimat adresi Mersin/Tarsus olarak belirtildi. Ürünün ücretini 7.106,40 TL olarak havale yöntemiyle ödedim.

Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 4 veya 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Para iadesi talebim üzerine 25.08.2025 tarihinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bu tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ayrıca WhatsApp müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, üslup olarak beni yalancı durumuna düşürmeye çalıştılar ve dalga geçer gibi "muhasebeye bilgi verildi" diyerek geçiştirdiler. Paramın ne zaman yatırılacağı konusunda da hiçbir şekilde net bilgi alamadım.

Evimi tadilata aldığım için perdeliklerimin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm gönderilmediği ve ücret iadem de yapılmadığı için, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 10:13
1.513
"Ürünlerim geldi. Geleli de çok oldu ancak fırsat buldum. Tedarik sorunu yaşıyorlar ondan uzun sürebiliyor. İkinci siparişimdi sorunsuz geldi teşekkürler."
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Nisan 2024 19:39
1.587
Perde.com Süresi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmeyen Perde Siparişi
Perde.com Süresi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmeyen Perde Siparişi
Perde.com Süresi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmeyen Perde Siparişi
Perde.com Süresi Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmeyen Perde Siparişi
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 14:01
1.936
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Ürün Değişiminde Yaşanan Aksaklıklar

profile
18 Eylül 2025 11:14
1.455
3
Şerif sonucu yetersiz buldu

Eksik Ve Geç Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Temmuz 2025 11:46
1.339
Benzer Şikayet Yaz