to read complaints and reviews, or file yours.Perde.com İade Sürecinde 20 Gündür Paramı Alamadım
Perde.com’dan aldığım rustik perdeyi iade gönderdim. İadem 28 Kasım’da teslim edildi, kargoyu H**** Bey teslim aldı. Sonrasında aradığımda iadenin toplu bakıldığını, “henüz sizinki elimize geçmedi” dendi, ben de bekledim. Bu kez 8 Aralık’ta “elimize geçti” dediler. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen hâlâ param iade edilmedi.
Bu süre içinde iki defa “iadem ne oldu” diye sormama rağmen, her seferinde tekrar sipariş numaram istendi. Yaklaşık 20 gündür ellerinde olan ürün için 1.184,40 TL’lik iadeyi hâlâ gerçekleştirmediler. Ödemeyi IBAN üzerinden yapmıştım ve tutarın derhal IBAN hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Bu kadar basit bir iade sürecinin bu denli uzamasına gerçekten hayret ettim ve yazıklar olsun. Perde.com pişmanlıktır.
Sorunum çözüldü ve gecikmelide olsa ücret iadem yapıldı.
