Perde.com Çift Mekanizmalı Stor Deneyimim




Bu firmadan 19 adet çift mekanizmalı stor siparişi verdim. Termin sürecinden kargoya ve sonrasında ürünlerin kalitesine kadar her aşamada sorun yaşadım. Paketlemenin köpüklü, balonlu poşet gibi koruyucu malzemelerle yapılmaması ve tamamen kargo şirketinin insafına bırakılması nedeniyle 2-3 tanesi kırık, çizik ve darbeli şekilde geldi. Kırık olanlara yedek parça gönderildi ve montajını kendim yaparak kullandım; ancak kırık olmayanlarda bile parçaların tasarımı sağlam ve dayanıklı olmadığı için kısa sürede deforme oldu ve kullanılamaz hale geldi. Perdeleri nadiren kullansam da (ayda 1-2 kez) birçoğu bozuldu. Birkaç kez WhatsApp hattından yedek parça talep ettim, gönderdiler; ama son talebimde kullanıcı hatası diyerek ilave ücret istediler. Nadiren kullandığım perdeler için kullanıcı hatası cevabını almak kabul edilemez. Kumaş, mekanizma ve işçilik kalitesi de oldukça düşük. Storları iki kez üst üste açıp kapattığımda kumaş bazen sağa bazen sola kayıyor ve mekanizmaya sıkışıyor. Perde ve tüllerin kenarları bu sıkışmalardan zarar görüyor. Çift mekanizmalı olması nedeniyle iki ayrı zincir var ve bu zincirler sürekli diğer mekanizmalara dolanıp sıkışma yapıyor. Sorunu çözmek için storu indirip, yan kapaklarını söküp, zinciri kurtarmak ve sonra her şeyi yeniden monte etmek gerekiyor. Firmanın ürün yorumlarına defalarca olumsuz değerlendirme yazmama rağmen hiçbiri yayımlanmadı. Ürün alacakların bilmesi gerekir ki, firma sadece olumlu yorumları yayımlıyor. Ben de olumsuz yorum görmediğim için güvenerek aldım ama ürünün kullanımı ile birlikte olumlu bir yönünü göremedim ve sürekli sorunlarla uğraştım. Yeni bir eve taşındığım için şans eseri 19 adet storun sadece 6 tanesini kullanmak zorunda kaldım. Kalanları muhtemelen atacağım.
Merhaba Ayhan bey. İlk talepten sonraki aparatlar ücretli olarak gönderilmekte hele zaman aşımı olduysa. Ama mağduriyetinizi gidermek adına siz değerli müşterimize aparatları tekrardan göndereceğiz . Saygılarımızla















