Depomaxx Tepeüstü Şube 1 Aydır Mağdur Ediyor

Yaklaşık 20 gün önce mutfak perdesi diktirmek üzere bir işletmeye başvurduk. Evdeki mutfak perdelerini alarak ölçü aldırdık ve bize 3-4 gün içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak 4-5 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine durumu öğrenmek için işletmeye gittim ve 'Biz size haber vereceğiz, siz neden geldiniz?' şeklinde sert bir tepkiyle karşılaştım. Bu durumu önemsemedim ve beklemeye devam ettim. 13 gün sonra perdenin geldiği bilgisi verildi. Perdeyi almak için gittiğimde ölçülerin hatalı olduğunu fark ettim ve perdeyi yeniden teslim ettim. Bu kez evdeki perdemizi de alarak 3 gün içinde işi tamamlayıp göndereceklerini söylediler. Fakat bu sürenin üzerinden de 10 gün geçti. Evimiz 23 gündür perdesiz kalmış durumda. İşletme, üslubu ve müşteri ilişkileri konusunda yetersiz, sorumsuz davranışlar sergileyen kişilerden oluşuyor. İşletme sahibi olan kadın hakkında daha sonra başka kişilerden de benzer şikayetler duydum. Müşteri ilişkileri konusunda bilgi sahibi olmayan bir yöneticileri var.