Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
per abn k b bedeli
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
31 şikayet
1
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Faturaya Ek Bir Bedel Yansıtılması

16 Ocak 14:26955
11.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de taşındığım ev için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başlattım. Abonelik s...ırasında zaten 600 TL güvence bedeli alındı. Geçen hafta kesilen son faturamda ise “Per. Abn. K/B Bedeli” adı altında 106 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm ve bunun n
Bilgi Verilmeden Alınan Kesme-Bağlama Bedelinin İadesini Talep Ediyorum

30 Ekim 2025 10:551.043
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende tarafından 09/2025 dönemine ait ilk faturama “Per. Abn K/B Bedeli” a...dı altında 106,80 TL eklenmiştir. Abonelik kaydı sırasında yalnızca güvence bedeli alınacağı bilgisi verilmiş, bu ek ücret hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Elektr
4
Çözüldü
Elektrik Faturasında Bilgilendirilmeden Yansıtılan Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

21 Ekim 2025 13:51445
20.10.2025 tarihinde Enerjisa tarafından tarafıma ilk elektrik faturam gönd...erildi. Faturada "Per. Abn K/B Bedeli" adı altında 130 TL ek bir ücret yans
Faturada Bilgim Dışında Ek Ücret Tahsil Edilmesi
6 Eylül 2025 12:32383
06.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen Enerjisa Başkent Elektrik faturamda, bilgim dışında "Per. Abn K/B bedeli" adı a...ltında 106 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Abone numaram: 001024573764. Faturam serbest tüketici kapsamında düzenlenmekte olup, Ankara/Çankaya adresinde kul
1
Elektrik Faturasında Açıklamasız Ek Ücret Şoku

Coşkun
Başkent Elektrik Dağıtım6 Eylül 2025 11:17285
06.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen elektrik faturamda, bilgim dışında "Per. Abn K/B bedeli" adı altında 106 TL tut...arında ek ücret tahsil edildiğini fark ettim. Abone numaram: 001024504699. Faturam serbest tüketici kapsamında düzenlenmektedir ve Ankara/Yenimahalle adresinde kullanılmaktadır. B
1
Bilgi Verilmeden Kesilen Ek Ücret Şoku!

22 Ağustos 2025 22:46951
22.08.2025 tarihinde tarafıma gelen elektrik faturamda, 001024511076 sözleşme hesap numaralı aboneliğim için 140 TL “Per.... Abn K/B bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. 15.08.2025 tarihinde Adana Seyhan şubesinde yaptığım başvuruda, güvence bedelini iki taksit halinde toplam 1180 TL ol
Elektrik Faturasında Anlam Veremediğim Yüksek Per. Abn. K/B Bedeli Şaşkınlığı

22 Temmuz 2025 04:23464
Bugün gelen elektrik faturasında bulunan ' Per. Abn. K/B bedeli ' nin 106 TL olduğunu gördüm, elektrik harcama tutarım 1...5,60 TL ama ne olduğunu bile bilmediğim bedel 106.60 TL. Enerjisa nın kendi sitesinde şöyle yazıyor ''Faturanızdaki “Per. Abone. K/B Bedeli”, kendi isteğinizle enerjinizi kestirmen
Güvence Bedeline Rağmen Ek Ücret Kesilmesi Ve Bilgi Eksikliği

Serkan
Başkent Elektrik Dağıtım5 Mayıs 2025 20:04734
1024141523 sözleşme hesap numaralı Enerjisa'dan üzerime elektrik aboneliği aldım. Güvence bedeli ödüyor olmama rağmen fa...turama 130 lira Per. Abn K/B bedeli denilen bir ödeme yansıtılmış. İlgili şubeleri bana bununla ilgili bilgi vermemişti. Güvence bedeli ödüyor olmama rağmen bu tutarın tarafımdan k

1
Haksız Kesme-Bağlama Bedeli Ücreti

6 Aralık 2024 20:169.370
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, Per. Abn K/B Bedeli olarak ilk faturama 72,60 TL eklemiş. Abonelik kaydında kullanı...cıya bildirilmeyen bu ücretin haksız kazanç olduğunu düşünmekteyim. Yalnızca güvence bedeli yansıtılacağı bildirilmiştir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 49. Madd
1
Beklenmedik Ek Ücret Şoku

31 Ekim 2024 18:321.652
Enerjisa'dan üzerime elektrik aboneliği aldım. Güvence bedeli ödüyor olmama rağmen faturama 72 lira Per. Abn K/B bedeli ...denilen bir ödeme yansıtılmış. İlgili şubeleri bana bununla ilgili bilgi vermemişti. Güvence bedeli ödüyor olmama rağmen bu tutarın tarafımdan kesilmesini anlayamıyorum. İadesini t

5
Çözüldü
Enerjisa Toroslar Perakende Güvence Bedeline Rağmen Ekstra Ücret Yansıtılması
Memento
Enerjisa Toroslar Perakende29 Ekim 2024 19:242.044
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler"
Enerjisa'dan üzerime elektrik aboneliği aldım. Güvence bedeli ödüyor olmama... rağmen faturama 72 lira Per. Abn K/B bedeli denilen bir ödeme yansıtılmış.
5
Çözüldü
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa'nın Hatalı İşlemi Ve Haksız Faturalandırma
1 Eylül 2024 20:021.145
"İlgilere sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
30 Temmuz’da durup dururken Enerjisa’dan tesisatıma başka bir abonenin başv...urusu sebebiyle aboneliğimin sonlandırıldığıyla ilgili SMS aldım. Enerjisa’
3
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn K/B Bedeli İptali

24 Nisan 2024 12:089.104
Enerjisa tarafından ilk elektrik faturam geldi. Güvence bedeli dışında Per. Abn K/B Bedeli adı altında anlamsız bir şeki...lde 72,60 TL ücret eklenmiş görülüyor. Abonelik sırasında bunun varlığında haberdar edilmedik. Sadece Güvence Bedeli alınacağı söylendi. Ayrıca emsal kararlara göre alınan bu ücret

5
Çözüldü
Toroslar Enerjisa Per. Abone K. Bedeli

9 Nisan 2024 00:301.083
Yeni açtırdığım elektrik aboneliği zaten 680 civarı abonelik parası alındı ...ve bugün sayaçta yeni olmasına rağmen gelip sayaç değiştirildi ve yine ilk

5
Çözüldü
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Per. Abn. K/B Bedeli

Emrullah
Enerjisa Toroslar Perakende9 Mart 2024 01:201.769
"Teşekkürler"

1
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn. K/B Bedeli

16 Şubat 2024 13:488.890
Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve güvence bedelinin iki taksit şeklinde faturama yansıtılaca...ğı beyan edildi ancak ilk faturama Per. Abn. KB bedeli olarak 72.60 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.
1
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Başkent Elektrik Haksız Per. Abn. K/B Bedeli

23 Ocak 2024 13:572.158
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende, Per. Abn K/B Bedeli olarak KDV dahil 53,76 TL eklemiş faturama. Geri iade talep edi...yorum. Çünkü, sıfır bir binada yeni taşınarak ilk aboneliği oluşturdum. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 49. Madde 4-a Fıkrası der ki: "fiilen elektriği kesilmeyen
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn. K/B Bedeli
17 Ocak 2024 10:572.905
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn K/B Bedeli alınmış iade edilmesi veya açıklama yapılması gerekir? Şikayetçi...yim Yeni açtırdığım elektrik aboneliği ilk faturasında Per. Abn. K/B bedeli adı altında 72.60 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Ancak elektrik piyasası tüketici hizmetleri yönetm

1
İGDAŞ Yeni Eve Per Abn K/b Bedeli

Zeynep
İGDAŞ10 Kasım 2023 13:325.457
1 ay önce Kiracı olarak yeni eve çıktım ve abonelik güvence bedelini 2 taksite böldürdüm. 10.11.2023 tarihinde gelen ilk... faturamda per abn k/b bedeli altında 44.80 TL ücretlendirildiğimi gördüm. Bu işlem hakkında bilgilendirilmek istiyorum sonuçta ben açıp kapama yapmadım. Güvence bedelini niye ödüy
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn K/B Bedeli?

10 Kasım 2023 12:439.271
Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve zaten abonelik güvence bedeli faturama yansıyor. Ancak ilk... faturama per. Abn. KB bedeli olarak 44.80 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.

5
Çözüldü
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn. K/B Bedeli
30 Ekim 2023 15:122.100
"Tarafıma hızlıca dönüş yapıldı, yeterli düzeyde bilgilendirildim. Teşekkürler..."
Per. Abn. K/B Bedeli adı altında 44,80 TL kadar tutar faturama yansıtıldı. ...Yasal zemini olmayan bu tutarın tarafıma iadesini veya bir sonraki fatura b
Toroslar Elektrik Dağıtım Yasal Olmayan Ücret

Ebubekir
Enerjisa Toroslar Perakende20 Ekim 2023 16:48635
Yeni taşındığım eve Enerjisa toroslardan elektrik aboneliği açtırdım per abn k/b bedeli 44, 80 TL yazıyor. Yasal olmayan... bu ücretin iade edilmesini istiyorum...

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Per. Abn K/B Bedeli?

Alperen
Enerjisa Başkent Perakende29 Eylül 2023 22:158.850
Kiracı olduğum eve abonelik başlatmak için Enerjisa'ya başvurdum. Güvence bedelini peşin olarak ödedim ancak ilk faturam...da 44.80 TL Per. Abn K/B bedeli yansıtılmış bu ücretin geri ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bu ücretin yasal olmamasına rağmen yasal olduğumu belirtti. Bu ü

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Haksız Tahsil Edilen Elektrik Faturası

29 Eylül 2023 12:33768
Yeni kiraladığım evde eylül ayına ait elektrik faturası çıkarttılar. Ay sonunda aboneliğimi açtırmama rağmen faturaya ba...kınca ücret diğer bölümünde per. Abn. K/b bedeli adı altında vergisiyle birlikte bizden tahsil edildi. Ücretimin iadesini istiyorum. Zaten yeni evleniyoruz her şey ateş pahası saba
