Şok Şubesinde Son Kullanma Tarihi Yakın Pepsi'lerin Şeffaf Olmayan Satışı

9 Ekim akşamı Esenyurt Kumsal Şok şubesinden kasa arkası indirimli ürün olarak iki adet dörtlü Pepsi paketi satın aldım. Ürünleri ara ara tükettim, her içtiğimde asitsiz ve tadı farklı geldi, ancak ilk başta birkaç şişeye özgü bir durum olduğunu düşünerek çok önemsemedim ve son kullanma tarihine bakmak aklıma gelmedi.
Şişelerden her birini açtığımda gazı kaçmış gibi olduğu için bunu şişeye özel bir problem sandım. En son elde üç şişe kalınca şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, bu ürünlerin son kullanma tarihine yaklaşık iki hafta kalmışken kasa arkası indirimli ürün olarak satıldığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de müşteriye karşı şeffaf olmayan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Bu ürünler için yaklaşık toplam 340 TL ödedim. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler için ya sorunsuz, taze ürünlerle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağazanın stok ve son kullanma tarihi kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
















Tüketici sizi aradı. Ve hal tüketiciye bu konuda bir şey yapmayız şok u ilgilendiren bir konu dediniz. Ben ısrar etmesem ürünü alıp incelemek gibi bir lütufta bulunulmayacak