to read complaints and reviews, or file yours.Pepsico Kazandırıyor Hesabına Erişim Engellendi, 2500 TL Kazanç Kullanılamıyor
Pepsico Kazandırıyor üzerinden yaklaşık bir yıldır biriken 2500 TL tutarında kazancım bulunuyor fakat uzun süredir hesabıma ne uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden ulaşamıyorum. Hem kazandığım parayı kullanamıyorum hem de hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iletişim kurabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Bir türlü canlı destek, çağrı merkezi ya da doğrudan ilgilenecek bir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Pepsico Kazandırıyor hesabıma erişimimin sağlanmasını ve sistemde biriken 2500 TL tutarındaki kazancımın tarafıma kullandırılmasını ya da iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak acil şekilde bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Gelişme
Kazandırıyor uygulamasından kazandığım hediyeler, anlaşmalı oldukları Param sanal karta yüklendi ve yaklaşık 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu bakiyeyi hala kullanamıyorum. Telefonum çalındığı için hat değiştirdim ve artık ne kazandırıyor uygulamasına ne de Param tarafına doğru düzgün erişemiyorum.
Manisa Pepsico tarafıyla görüştüğümde konuyu Param ile çözmem gerektiğini söyleyip konuyu kapattılar. Param müşteri hizmetleri numarası olmasına rağmen bir muhatap bulamıyorum, kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor ve bakiyemi kullanamıyorum.
Kazandırıyor ve Param iş birliği ile yüklenen yaklaşık 2.500 TL’lik bakiyemin, mevcut hesabıma/banka hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
