to read complaints and reviews, or file yours. 
Alıcı: i**********@pepsico.com
Konu: Bozuk Ürün Kaynaklı Sağlık Sorunu – Acil İnceleme Talebi
Sayın Pepsico Türkiye Yetkilileri,
27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Fatih ilçesindeki Onur Market Fatih Şubesi’nden satın aldığım 2,5 litrelik Pepsi ürününüzün içinde, tüketim sonrasında fark ettiğim şekilde yabancı madde ve tortu benzeri kalıntılar bulunmaktaydı. Şişenin içinde sıvıya karışmış tanecikler ve duvarlara yapışan tortular net şekilde görülebilmektedir.
Ürünü tükettikten kısa süre sonra baş dönmesi ve mide bulantısı yaşadım. Bu durumdan ciddi şekilde endişelendim. Gıda zehirlenmesi riskiyle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Şu anda kendimi gözlemliyorum ve gerekirse bir sağlık kuruluşuna başvuracağım. Bu olayın acilen araştırılmasını ve sağlık açısından yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikâyetime ait bilgiler:
Son Kullanma Tarihi: 24.12.2025
Parti / Lot Numarası: 0348CR2706251
Satın Alınan Yer: Onur Market – Fatih Şubesi (İstanbul)
Satın Alma Tarihi: 27.07.2025
Fotoğraf ekte yer almaktadır. Bozuk ürünün neden olduğu bu durumun gıda güvenliği açısından ciddiyetle değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Saygılarımla,
Rukiye D*****
21.05.2024 tarihinde bir mahalle marketinden 2,5 litre Pepsi aldım. İçinde pas ve metal tadı vardı. Birkaç kişiye daha tadına baktırdım, onlar da aynı şeyi söyleyince 22.05.2024 tarihinde Pepsi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Üründeki şikayetimi ilettim. Bana bir e-posta adresi verdiler (i*...
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Şok market ’ten aldığım 1 litrelik Pepsi ürününün son kullanma tarihi 08 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ raflarda satıldığını fark ettim. Ürünü açtığımda tadında ve renginde ciddi bir bozulma olduğunu ve asidinin tamamen gitmiş olduğunu gördüm. Ürünün fiş...
23 Eylül 2025 tarihinde A101'den aldığım 2,5 litrelik Pepsi ürününü eve getirip açtığımda, tadının bozuk ve gazının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Son tüketim tarihi 16.03.2026, parti numarası ise 1354CR1709251(ş) olarak belirtilmiş. Şimdiye kadar Pepsi markasında böyle bir sorunla ilk kez kar...
Pepsi 2.5 litre kola ürünü aldım. Devamlı içtiğim bir ürün bu seferkinde tadında bir değişiklik ayrıca değişik bir kokuda vardı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm önce ürünü saklayın incelenecek dediler. Biraz bekledim ses çıkmadı aradım tekrar ben şahit numune ile incelenecek dediler. Mağduriyeti izi...
28.07.2025 tarihinde saat 15:52 civarında, Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 846. Cadde 52/b adresindeki Elit Market’ten 2,5 litrelik Pepsi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 saniye sonra açtığımızda tamamen asitsiz olduğunu fark ettik. Hemen ürünü markete geri götürdük, ancak dükkan sahibi ürünü iade...
Yorumlar