Pepsi Sözleşmesi Olmadan Açılan Dava Ve Hesap Blokajı

Ankara Keçiören’de kuruyemiş üzerine faaliyet gösteren işletmemde yaklaşık 1 yıldır Pepsi’ye ait soğutucu dolap bulunuyor. 26 Mayıs 2025’te açtığım iş yerime ait bu dolap için 26 Kasım 2025’te sözleşme kağıdı getirildi. O gün iş yerinde yetkili kişi bulunmadığı için sözleşme Pepsi çalışanı tarafından dolduruldu, imza atılması için geri almak üzere iş yerinde bırakıldı ve benden o gün herhangi bir imza alınmadı.

Şubat 2026 tarihinde firma bu dolapla ilgili dava açmış ve 16 Mayıs 2026’da dava kapsamında hesaplarıma bloke konulduğunda durumdan haberim oldu. Firmada senedim, imzam, çekim ya da imzalanmış sözleşmem yokken, bir de üstüne bana bırakılan sözleşme bile firma tarafından geri alınmamışken hakkımda nasıl dava açılıp para talep edildiğini gerçekten anlamıyorum. Bu durumun ciddi bir haksızlık.

Kuruyemiş işletmemde**-**gibi birçok firmanın da dolabı var ve hiçbirinde böyle bir uygulama ya da problemle karşılaşmadım. Pepsi yüzünden hesabıma konan bloke sebebiyle son 3 gündür işletmeme gelen tüm faturalar iptal edildi, ürünler geri döndü ve işim ciddi anlamda aksadı. Kurumsal hesabımda dün görünen bloke tutarı yaklaşık 152 bin tl idi, bugün ne kadar olduğu hakkında bilgim yok. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak Pepsi tarafından zarara uğratıldım.

Yaşadığım sorunu Pepsi yetkilileriyle çözmek için de pek çok girişimde bulundum. Pilasiyer h** Bey, böyle bir şeyle ilk kez karşılaştığını söyledi. Bölge şefi olduğu söylenen M**e Hanım tatilde denilerek bir türlü tarafıma geri dönüş yapmadı, telefonlarıma cevap vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı alındığı söylendi ancak dönüş yapılmadı, merkez ofis telefonları da açılmadı. Bu sorumsuzluk karşısında koskoca bir firmanın nasıl bu kadar duyarsız kaldığını anlamıyorum.

Hiçbir geçerli imzam veya onayım olmamasına rağmen hakkımda açılan davanın ve hesaplarıma konulan blokenin acilen incelenmesini, haksız yere talep edilen tutarın iptal edilmesini, uğradığım maddi manevi zararların dikkate alınmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bölgeden sorumlu yetkililer ve bu süreci bu noktaya getiren tüm ilgili kişiler hakkında da gerekli iç soruşturmanın yapılarak bir daha hiçbir esnafın benzer bir mağduriyet yaşamaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.