Patlak Pepsi Şişeleri İçin Telafi Ve Zarar Giderimi Talebi
Pepsi ürünlerini toptan olarak aldığım dükkanım için İstanbul Başakşehir bölgesine bakan Zirvegül bayisinden 2,5 litrelik Pepsi kola siparişi verdim. Gelen kolalardan 5 tanesi dip kısmından patlak çıktı. Bu durum hem ürünlerin satılamamasına hem de dükkânımda zarara neden oldu.
Yaklaşık 1,5 ay boyunca bu durumu yetkililere ilettim, ayrıca müşteri hizmetlerini de 3 kez aradım ancak her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne patlak ürünler değiştirildi ne de uğradığım zarar için bir telafi yapıldı.
Uzun süredir bekletilmem yerine, patlak ürünlerin iadesi/değişimi ve dükkânımda oluşan zararın giderilmesi konusunda hızlı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi






















