to read complaints and reviews, or file yours.Batman Sason’daki Pepsi Dolabım Arızalı, Servis Yardımı Gelmiyor
Batman Sason Aşağı Mahalle Tekel Caddesi’nde bulunan Kösem Cafe işletmecisiyim ve iş yerimde kullandığım Pepsi dolabı 1 Mart’tan beri arızalı durumda, soğutmuyor ve ekranda E2 hatası veriyor. Yaklaşık bir aydır içecekleri soğuk olarak müşterilerime sunamıyor olmam hem işletmemi hem de müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte Pepsi yetkilileriyle ve dolabı temin ettiğimiz kişilerle defalarca görüştüm; ancak “usta yok” ve “elimizde dolap yok” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi, dolabım için ne onarım ne de değişim sağlanmadı. Dolap hâlâ yerinde duruyor ve kullanılmaz halde bekliyor.
Pepsi yetkililerinden, Batman Sason Kösem Cafe’deki bozuk olan Pepsi dolabımın en kısa sürede teknik servis tarafından onarılmasını veya mümkünse çalışır durumda bir dolap ile değiştirilmesini talep ediyorum. İşletme olarak daha fazla mağdur edilmeden bu sorunumun ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Hiçbir şekilde benimle ilgilenmediniz çok aciz bir durum resmen benim ekmeğimle oynuyorsunuz cirom yarı yarıya düştü
