Pepapp Güncellemesi Sonrası Verilerimin Silinmesi Ve Açıklama Talebi

Uzun yıllardır severek kullandığım Pepapp uygulamasında, son güncellemeden sonra tüm verilerimin ve hesabımın silindiğini gördüm. Yaklaşık 4–5 gündür uygulamadaki önceki verilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, pek çok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm.

Uygulamada ücretli bir üyeliğim yoktu ancak uzun süredir biriktirdiğim veriler benim için oldukça anlamlıydı ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Eğer böyle büyük bir değişiklik olacağı önceden bildirilseydi, verilerimi yedeklemek veya değerlendirmek için mutlaka adım atardım.

Bugün Pepapp ile iletişime geçerek konuyu ilettim ancak henüz bir dönüş almadım. Uzun yıllardır kullanıcılarını biriktirdikleri verilerle uygulamaya bağlayan bir platformun, tek güncellemeyle bu verileri kaybettirmesi ve kullanıcıya hiçbir şeffaf açıklama yapmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Verilerimin mümkünse geri yüklenmesini, bu mümkün değilse de tüm kullanıcılara açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimizin ciddiye alındığını gösterecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.