to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır severek kullandığım Pepapp uygulamasında, son güncellemeden sonra tüm verilerimin ve hesabımın silindiğini gördüm. Yaklaşık 4–5 gündür uygulamadaki önceki verilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, pek çok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Uygulamada ücretli bir üyeliğim yoktu ancak uzun süredir biriktirdiğim veriler benim için oldukça anlamlıydı ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Eğer böyle büyük bir değişiklik olacağı önceden bildirilseydi, verilerimi yedeklemek veya değerlendirmek için mutlaka adım atardım.
Bugün Pepapp ile iletişime geçerek konuyu ilettim ancak henüz bir dönüş almadım. Uzun yıllardır kullanıcılarını biriktirdikleri verilerle uygulamaya bağlayan bir platformun, tek güncellemeyle bu verileri kaybettirmesi ve kullanıcıya hiçbir şeffaf açıklama yapmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Verilerimin mümkünse geri yüklenmesini, bu mümkün değilse de tüm kullanıcılara açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte mağduriyetimizin ciddiye alındığını gösterecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Pepapp uygulamasını iPhone 13 cihazımda uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum. 25.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve iznim olmadan Apple kimliğime kayıtlı kredi kartım üzerinden 600 TL tutarında yıllık üyelik oluşturulmuş ve hesabımdan ödeme çekilmiştir. Bu üyelik için kesinlikle herhangi bir o...
Pepapp uygulamasının ücretsiz versiyonunu uzun süre önce indirmiştim ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, 29.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 600 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Uygulama üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmış olm...
Pepapp uygulamasında yalnızca 3 günlük ücretsiz deneme süresinden faydalanmak amacıyla işlem yaptım. Herhangi bir şekilde yıllık Premium abonelik satın almadım ve bu yönde açık bir onayım bulunmamaktadır. Buna rağmen, 18 Şubat 2026 tarihinde Apple App Store üzerinden hesabımdan 599,99 TL tutarında y...
07.01.2026 tarihinde saat 23.33’te Ziraat Bankası kartımdan Pepapp uygulaması üzerinden 499,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Daha önce uygulamada sunulan ücretsiz deneme seçeneğine tıklayarak kart bilgilerimi kaydetmiştim. Ancak deneme süresi bitmeden ya da bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS,...
22 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ’da iPhone cihazım üzerinden App Store’dan Pepapp uygulamasını ücretsiz deneme olarak başlattım. Hiçbir şekilde ücretli bir abonelik seçimi yapmadım ve herhangi bir uyarı da almadım. Ancak daha sonra banka hesabımda “Apple” adına 600 TL tutarında bir ödeme çekildiğini...
Yorumlar