to read complaints and reviews, or file yours.Pepapp Uygulamasında İzinim Olmadan Ücret Çekilmesi Ve İptal Edilen Aboneliğin Devam Etmesi
Pepapp uygulamasını iPhone 13 cihazımda uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum. 25.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve iznim olmadan Apple kimliğime kayıtlı kredi kartım üzerinden 600 TL tutarında yıllık üyelik oluşturulmuş ve hesabımdan ödeme çekilmiştir. Bu üyelik için kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve böyle bir üyelik başlatılmasını kabul etmiyorum. Apple kimliğim tamamen bana aittir ve başka kimse tarafından kullanılmamaktadır.
Durumu bugün tesadüfen fark ettim. Aboneliği sistem üzerinden iptal ettim ancak buna rağmen ödemenin çekildiği ve üyeliğin 2027 yılında sona ereceğine dair bir ifade ile karşılaştım. Yani hem onayım olmadan ücret tahsilatı yapılmış hem de iptal etmeme rağmen üyeliğin bir yıl boyunca aktif tutulacağı bilgisi verilmektedir.
Bu nedenle, iznim ve onayım dışında başlatılan bu yıllık üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve tahsil edilen 600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin incelemeye alınmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim. Elimde işlemle ilgili ekran görüntüleri ve kayıtlar mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.
