to read complaints and reviews, or file yours. 
Premium hesap için kart talebinde bulundum ve elimde şuan da bir kart var. Fakat kart gelmesine rağmen hesabımı Premium yapamadım. Ne maillere dönüş ve ne de telefonda sonuca varamadık. Para hesabımda kilitli kaldı resmen ne atabiliyorum ne de çekebiliyorum.
Hesabımı yeni açtım, para yatırdım fakat geri çekemiyorum. Limit sorunu nedeniyle Premium hesap oluşturamıyorum, sistem hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, kısa sürede mail atılacağı söylendi. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum. İnsanları bu kadar mağdur etmeyin. Para yatırırken sorun olmuy...
Üye olduktan sonra hesabımı Premium yapmadığım için para çekim işlemi yapılamayacağı söylendi. Denedim fakat uygulama kimlik doğrulamada sürekli hata verdi. Bu nedenle Premium'a geçemedim ve içeride kalan 1450 TL bakiyemi çekemedim. Mail attım, bu mail sonucunda yetkililer otomatik olarak banka hesa...
Premium üyeliğim olmasına rağmen banka hesabıma para çekemiyorum, çektiğim para iptal oluyor. Hesabıma geri iade yapılıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Camlı desteğe yazıyorum, hiçbir şekilde geri dönüp yazan olmuyor. Kimseye ulaşamıyorum, param hesabımda kaldı. Sizi ...
Pişmanlık! Premium olmadan para çekimine izin vermiyorlar. Premium olunca da hesabınızı işlemlere bloke edip mail atmanızı istiyorlar ama bir türlü sonuca bağlanmıyor! Her türlü bilgiyi sizden istiyorlar. 3 defa kimlikli selfie de gönderdim, hâlâ paramı çekemiyorum, rica ediyorum. Artık mağduriyeti ...
Para yatırıp Premium hesap açtık ancak ne sanal kart ile harcama yapabiliyoruz ne de parayı çekebiliyoruz. Bu durum oldukça saçma. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Paramızın akıbetiyle ilgili acil çözüm bekliyorum. Böyle bir sorun kabul edilemez.
Yorumlar