Ana Sayfa
PeP
Pep Yurt Dışı Transferim 2 Aydır İade Edilmedi

ID:34093010

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Pep Yurt Dışı Transferim 2 Aydır İade Edilmedi

Muhammed

PeP

30 Ekim 2025 18:37

579

15/09/2025 tarihinde Almanya’daki kendi hesabımdan eşimin Pep hesabına 150 EUR tutarında Pep yurt dışı transferi yaptım. Ancak 24 saat sonra “işlem kabul edilmedi, gönderene iade edilecek” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim ve çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde işlemin kısa sürede iade edileceği söylendi, fakat hala bir sonuç alamadım. Transfer sırasında herhangi bir ücret kesintisi olmadı.

İlgili Pep hesabımın e-posta adresi: s*************@gmail.com

150 EUR tutarındaki transferimin ve varsa ilgili kesintilerin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

PeP

12 Kasım 2025 12:20 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

PeP

12 Kasım 2025 12:20

Merhaba, Yapmış olduğunuz işlemlerin iadesi göndericilerin hesaplarına sağlanacaktır. Yurt dışı para transferi işlemlerinizi gerçekleştiremeyeceğinizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Muhammed

12 Kasım 2025 13:13

Ne zaman iade olacak!? 2 aydır bekliyorum

Muhammed

12 Kasım 2025 19:06

Cevap almadım!?

Muhammed

17 Kasım 2025 00:20

Ne zaman geri göndereceksiniz 3 aydır bekliyorum! Bir yıl mi beklememiz lazım!?

Muhammed

21 Kasım 2025 04:09

@Pep hakkınızda dava açacağım

Muhammed

30 Kasım 2025 22:51

Böyle bir sayıgısızlık yok hala parayı göndermemişler

Muhammed

13 Aralık 2025 21:13

Sızın utanmanız yok mu!? Bu kadar iletişim geçtik bu kadar yazdık hala parayı iade etmediniz

Muhammed

26 Ocak 20:08

Arkadaşlar parayı hala iade etmemişler 6 aydır bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Banka Transferi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Mustafa

PeP

19 Ağustos 2025 16:07

640

18 Ağustos 2024 tarihinde saat 04:30’da Pep mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 15.550 TL tutarında para transferi yaptım. İlk işlem yaklaşık 20 saat sonra hesabıma iade edildi. Ardından aynı tutarı tekrar banka hesabıma gönderdim, ancak bu ikinci transfer de halen hesabıma geçmedi ve üz...

pep-uygulamasinda-banka-transferi-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Pep Kart Para Transferim Yapılmadı, İade Süreci Uzadı Mağdur Oldum

Nejdet

PeP

24 Eylül 2025 16:07

1.487

18 Eylül 2025 tarihinde eşimin Kuveyt Türk Bankası’ndaki hesabından, kendi adıma kayıtlı Pep Kart hesabıma 960 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemden sonra ekrana “Firmamız kriterlerine uymadığından bakiye hesabınıza yansımamıştır” şeklinde bir bildirim geldi ve tutar hesabıma g...

2 Yorum

Pep Hesabıma Transfer Edilen Param Günlerdir Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed

PeP

11 Ağustos 2025 14:23

456

08.08.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan Pep hesabıma 2750 TL havale yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para hala Pep hesabıma yansımadı. Her gün Pep müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en geç ertesi gün hesabıma geçeceği söylendi, fakat herhangi bir gelişme olmadı. Talep ettikler...

pep-hesabima-transfer-edilen-param-gunlerdir-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Pep Hesabıma Aktarılamayan 299£ Ve Çözümsüz Bekleyiş

Orhan

PeP

19 Eylül 2025 02:54

1.122

9 Eylül'de PayPal hesabımdan Pep hesabıma 299£ tutarında transfer gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gönderdiğim tutar Pep hesabıma yansıdı ne de PayPal hesabıma iade edildi. Pep uygulamasında yalnızca “inceleniyor” şeklinde genel bir uyarı var, herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...

Pep Hesabıma Aktarılamayan 299£ Ve Çözümsüz Bekleyiş

1 Destek

4 Yorum

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Pep Uygulamasında Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cansu

PeP

08 Temmuz 2025 20:00

431

Pep uygulamasına transfer ettiğim paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Üstelik, müşteri hizmetlerinden 08.07.2025 tarihinde öğlen saatlerinde görüştüğüm G******* Hanım bana 'Size dönüş yapacağım' demesine rağmen geri dönüş sağlamadı. E**** Hanım ise aciliyet belirttiğini söylüyor, ancak başka bir çözüm su...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

PeP hesap PeP işlem PeP transferi

Benzer Şikayet Yaz