to read complaints and reviews, or file yours. 
Karşınızda, hesap oluşturma işlemi dışında herhangi bir muhatap bulamadığınız bir kart uygulaması var. Pegasus bol bol puan kazanmak için açtığım hesabımdaki harcanan paraların ödül kısmının 1 ay sonra hesabıma yansıyacağı ve bol bol puanına dönüşeceği tarafıma söylendi. Bunun üzerine ödül puanlarının bol bol puanına dönüşmesini bekledim, ancak olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; şu an bu mesajı yazarken bile hâlâ müşteri hizmetlerinin tarafıma dönmesini bekliyorum. Gerçekten yazık, bu kadar sorumsuzluk olamaz. Tüm kartlarımı iptal ettim, ödül parasını da çalışanlara versinler de bari bir işe yarasın.
Pep Pegasus bol bol kart 3 aydan fazla oldu puan vermiyor. 2 kez aradım, e-posta yazdım, Pegasus'u arayın dediler. Pegasus müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birkaç kez mail olarak sorunu ilettim ama bir buçuk aydır aynı cevabı alıyorum "şikayetiniz inceleniyor diyorlar" böyle bir sorumsuzluk ha...
Bol bol kartımla 27.02.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulama üzerinden bilet alım işlemi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında bol bol puanım, açıklama kısmında da belirtildiği üzere, sonraki ayın ilk haftası Pegasus bol bol hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Bugün ayın 18'i ve hâlâ yükleme yapılmadı.
Hayatımda böyle bir gereksiz uygulama görmedim, hayatımda böyle bir mağduriyet yaşamadım. Pep diye bir uygulama gördüm reklamları vardı sağda solda. Avantajlı bir hesap, para transferleri, dijital ortamda güvenli alışveriş vs. Vs. Diye devam eden bir içeriği vardı. Ben bu uygulamayı indirdim üyelik ...
Pep uygulaması baştan sona hata ve buglarla dolu. Normalde gayet düzgün çalışıyordu, sonra ne alakaysa hesap doğrulama diye bir sorun geldi. Ne attığımız parayı geri alabiliyoruz ne de başka işlem yapabiliyoruz. Hesap yükseltmenin iki yolunu da denediğim halde red aldım. Kart başvurusu yaptım, hafta...
11 Aralık 2023 tarihinde Pep Kart üzerinden Pegasus aracılığıyla bilet alımı gerçekleştirdim. Daha sonra biletimi iptal ettim ve Pegasus iademi kabul etti. Ancak Pep Kart tarafından iadem gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir hafta kadar bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 10 iş günü be...
Yorumlar