Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pep Hesabıma Konulan Bloke Nedeniyle Meta'dan Gelen Paraya Erişemiyorum

Bireysel Pep hesabıma Meta tarafından temmuz ayında yatırıldığı belirtilen 90.000 TL, Pep tarafından hesabıma bloke konularak adeta yok sayılmış durumdadır. Para, Instagram, Facebook ve X (eski Twitter) gibi uygulamaların sahibi olan Meta’dan gelmesine ve kaynağı son derece açık olmasına rağmen, Pep tarafı 'paranın nereden geldiğinin belli olmadığı' gibi bir açıklama yapmaktadır. Meta bu ödemenin yapıldığını ifade ederken, Pep ise mail yoluyla yaptığım görüşmelerde paranın yatmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmemektedir. Ayrıca gönderdiğim maillere de düzenli bir şekilde cevap verilmemekte, süreç tamamen sürüncemede bırakılmaktadır.

Hiçbir gerekçe ve açıklama sunulmadan hesabıma bloke konulması ve Meta’nın yatırdığını söylediği yüksek tutardaki paraya erişemiyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Pep’ten, Meta’nın ödeme kaydı ve para kaynağının açıkça belli olması dikkate alınarak hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını, 90.000 TL tutarındaki parama derhal erişimimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Merhaba, PeP üyelik sözleşmenizin şirketimiz politikası gereği tarafımızca işbu bildirimin gönderilmesi sonrasında feshedileceğini bildiririz. Talebinize istinaden incelediğimizde hesap bakiyeniz bulunmamaktadır. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pep Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmasını İstiyorum.

Pep hesabıma gelen paramdan sonrasında hesabıma bloke geldiğini gördüm ve aylar oldu hiçbir şekilde bir çözüm uygulanmad...

Pep Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmasını İstiyorum.

Pep Uygulamasının Anlamsız Hesap Blokeleri

Pep denen uygulama, milletin parasına anlamsız bir şekilde bloke koyuyor ve tüm Türk milletine uyarı yapmak istiyorum. B...

Pep Uygulamasının Anlamsız Hesap Blokeleri
Pep Uygulamasının Anlamsız Hesap Blokeleri
1 Destek

Haksız Hesap Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Pep uygulamasında hesabıma yaklaşık 2 gün önce haksız yere bloke kondu. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu par...

1

Pep Hesabımda Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bu bankayı nereden bulduğumu ben de bilmiyorum. Artık adı sanı bilinmeyen bankalarla çalışmayacağım. Yaklaşık bir haftad...

1 Destek1 Yorum
1

Pep Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Ve Güvenlik Endişeleri

Şikayetim üzerine Pep müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, ancak verilen cevap beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayet...

Pep Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Ve Güvenlik Endişeleri

Video Şikayetler

Pep İşlem Olmuyor!

Pep İşlem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen

Öne ÇıkanKonular