to read complaints and reviews, or file yours.Penta Teknoloji Penta Arızalı Ürünü Sağlam Diyerek Geri Gönderiyor
Hepsiburada'dan aldığım klavyem ile ilgili son 1 aydır sorun yaşıyordum. Boşluk tuşunun çalışmaması sebebiyle garantisi devam ettiği için ürünümü Penta'ya gönderdim. 2. Gönderimimde klavyeyi farklı bilgisayarlarda test ederek videoya aldım ve videoyu da Penta ile paylaştım. Arızalı olan ürün 2 kez tarafıma sağlam denilerek geri gönderildi. İlk kayıt numarası 4103435, ikinci kayıt numarası 4105162. Üçüncü kez göndersem yine aynı şekilde geri gönderecekler, Teknik Serviste kontrolü yapan arkadaş bu kontrolü neye dayanarak yaptı da sağlam olduğuna kanaat getirdi anlamış değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum
Sayın O., Ürününüzü detaylı arıza notu, bütün orijinal aksesuarları ve bu mail çıktısı ile dikkatimize göndermenizi rica ederiz. En kısa sürede servis hizmeti verilecektir. ADRES: Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Ticaret A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi 4. Cadde No:1 34775 Ümraniye – İstanbul Yurtiçi Kargo Firması ile 262244793 anlaşma kodunu kullanarak ücretsiz gönderimini yapabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler sorunumu çözdüler.
