to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sipariş Edilen Kombi Yedek Parçası Gönderilmedi, Takip Bilgisi Alınamadı
Hasan
Penguen Soğutma22 Ocak 16:33916
Penguen Soğutma’dan 5 Ocak tarihinde kombi yedek parçası siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 270826301’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firmayla defalarca kez iletişime geçtiğimde her seferinde ürünün gönderildiğini söylediler ancak talep etmeme rağmen hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Hem ürün elime ulaşmadı hem de kargonun durumunu kontrol edebilmem için gerekli bilgi verilmedi.
Ürünümün en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Göndermezler ben 45 gündür bekliyorum bu dolandırcıların ürünü göndermeye niyeti yok dalga geçiyorlar. Tamam ürün geldi gönderiyoruz diye diye 45 gün geçti. İnsanın başını belaya sokar bu hırsızlar