Penguen Kitabevi oyuncak

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 sularında, kitap satın almak amacıyla eşim ve çocuğumla birlikte Penguen Kitabevi Kazasker Şubesi’ne gittim. Eşimle birlikte kitap reyonunda bulunduğumuz sırada, 9 yaşındaki çocuğum oyuncak reyonunda ürünleri inceliyordu. Bu esnada çocuğum, küçük bir oyuncağı istem...

25 Eylül öğlen saatlerinde Maltepe Carrefour Penguen mağazasına, Carrefour Penguen’den aldığımız bir çocuk oyuncağını değiştirmek için gittik. Mağazada neredeyse tüm ürünlerin etiketsiz olması ve personelin son derece ilgisiz davranması nedeniyle yaklaşık iki saatimiz tamamen boşa harcandı. Ürünün f...

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:00 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Penguen Kitabevi’nden Labubu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken orijinal olup olmadığını defalarca sordum, kutuyu inceledim fakat üzerinde hologram etiket veya kırmızı açılış şeridi yoktu ve kutu bantlanmıştı. Çalışan...

+3

Penguen Kitapevi Tuzla şubesinden Mayıs ayında aldığım oyuncak (3700 TL) bozuk çıktı, hâlâ iadesi yapılmadı. Ayrıca muhatap bulamıyorum. Şube, merkezin hallettiğini ve bankanın parayı aktaracağını söylemesine rağmen iki ay geçti. Ödeme yapılmadı, ayrıca telefonlarından da ulaşamadım. Yaşadığım sıkın...

Merhaba, Uğurmumcu mağazanızdan oyuncak almak için kızım parası biriktirip alacaktı aradan 5 gün geçti ve etiket üzeri kalemle silinmiş kasada 100 TL daha artmış olarak karşımız çıktı. Kızım üzülmesin diye ben tamamladım. Genel olarak mağazanızda ürün etiketleri yok, ve 5 günde bu kadar zam nedir.

Maltepe sahil Penguen kitap mağazasında, çocukların ulaşabileceği yerlere kırılabilecek ürünler konulmuş. Çocukların dokunmasıyla kırılabilecek bir ürün yüzünden benden 4000₺ ödemem istendi. Zaten o tutarı ödeyecek imkanım yok. Neden ulaşabilecek yerlere bu kadar hassas ürünler konulur? Çocuklar ora...

Watergarden'daki Penguen Kitabevi'nde hiçbir kitabın üstünde fiyatı yazmıyor. Fiyatlar hızlı değiştiği için etiket yapıştırmanın anlamsız olabileceğini anlıyorum fakat bu durumda kullanılabilecek barkod okutma sistemleri var pek çok farklı kitabevinin kullandığı, Penguen'de bu da yok. Dolayısıyla ka...

İstinyePark Penguen kitapevinden yeğenlerimize oyuncak aldık. Daha sonra aynı AVM içindeki Toyzz Shop mağazasına da bakındık aynı ürünün aynı markanın birebir olarak aynı ürünün135 TL olduğunu gördük. Ürünü iade etmek istedik fakat şirket politikası olarak ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Ü...