Penguen Home Penguen Termosun Değişiminin Reddedilmesi.

Penguen markası altında bir termos satın aldım, ancak üretici firma ürününe sahip çıkmamakta ve ürettiği ürünün sorumluluğunu satıcı firmaya yüklemektedir. Penguenhome firması ile iletişime geçtiğimde, ürünü satın alalı 5 ay olduğunu ve termosun sıcak tutma özelliğini yitirdiğini belirttim. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim yetkili, termosun işlevini kaybettiğini ve yapacak bir şey olmadığını ifade etti. Ben de üretici firma olarak sorumluluklarınızın olduğunu dile getirdim. Ancak yetkili ısrarla sorumluluğu satıcı firmaya atfetti. Hayatımda bu kadar kötü bir ürün deneyimi yaşamadım.