to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün Penetrex adlı bir ağrı kremi, Instagram üzerinden aldım ürün elime ulaştığında paketi açtığımda ürünün çoğu akmış, erimiş, dağılmış ve açılmış olarak geldi. Ulaşacağım numara yok, kapakta amblem logo ve benzeri yok, sadece İlk aldığımda aradılar o da iki aylık olarak ikna etti ama maalesef gelince açınca fiyasko mağdur durumdayız lütfen yardım edin.
Penetrex adında bir krem aldım, bel ağrısı için, yalnız kutuların yarısı boş çıktı. Zaten tereddüt ederek aldım. Bir iş...e yarayacağını da düşünmüyordum. Bu kremi satanların dürüst olmadığını düşünüyorum. Telefonlarını aradığımda da telefon açılmıyor.
Penetrex kremi resmi sitesinden sipariş verdim. Ben evde yokken kargo site güvenliğine teslim etmiş. Aksam işten gelip a...çtığımda kremlerin patladığını ve kargo poşetine döküldüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de kargo departmanı size döneriz diyorlar dönmüyorlar. 1000 TL ödeme yaptım.
Reklamını yaptıkları ürünü sipariş verdim. Ağrı giderici kireçlenmelere iyi gelir diye Penetrex isimli krem yerine bana ...Vary Forte isimli bilmediğim bir cilt kremi göndermişler. Defalarca aramama rağmen açmıyorlar. 650 TL aldılar, ya paramı iade etsinler ya da istediğim ürünü göndersinler.
Aynısını ben yaşadım. Üç kutu siparişim vardı. Maalesef birinin kapağı kırık ve dışarı akmış. Ulaşabileceğim ve muhatap olacağım kimse yok. Böyle ticaret olmaz. Etiğe aykırı. Satıcı ürünün arkasında durmalı.