to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Başvurusunda Hastanenin İlgisizliği Mağdur Ediyor
20.01.2025 tarihinde Özel Pendik Bölge Hastanesi Genel Cerrahi Bölümü’ne muayene oldum. Muayene sonrasında sigortamdan onay alamadıkları belirtilerek, 3791,00 TL ödeme talep edildi ve ödemeyi yaptım. Hastane tarafından verilen faturayla birlikte sigorta şirketini aradığımda, ödememin iade edilebileceği bilgisi verildi.
Sigorta şirketi ile yaptığım görüşmede, hastanenin başvuru yapması gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine hastaneyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an itibarıyla bir ayı geçen bir süreyle hastane tarafından hiçbir işlem yapılmadığı gibi, sigorta şirketiyle yapmam gereken işlemler de ilerlemedi. Yani hastanenin yapması gereken şey sadece başvuru yapmaktı.
Bu süreçten oldukça mağdur oldum ve sürekli olarak hastaneyi aramak zorunda kalmaktan yoruldum. Kısa zaman içerisinde herhangi bir dönüş almadığım takdirde yasal süreçlere başvurmaktan asla çekinmeyeceğim artık!
Cansel Hanım Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Daha kalliteli bir hizmet verebilmek adına değerli geri bildirimleriniz için özel Pendik Bölge Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Srecinizle ilgili görevli arkadaşlar sizlerle iletişime geçmiş olup işlemleriniz yapılmıştır. Her türlü paylaşımlarınızla hastanemiz hasta hakları birimini bize ulaşabilirsiniz.
TTK 55/1-a-1 maddesine göre "Başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemek" haksız rekabet olarak sayılmıştır. Bu doğrultuda şikayetinizi yayından kaldırmanızı rica ederiz.
