to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürünler indirimli olması sebebiyle iade edilmedi. Bu kanunsuz bir açıklama; İnternetten Alınan Ürünlerde Cayma Hakkı (Mesafeli Satışlar)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre:
• Tüketici, sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
• Bu hak, ürünün indirimli olup olmamasından bağımsızdır.
• Yani “İndirimli ürünlerde iade yoktur” ibaresi, kanunen geçersizdir.
Aldığım ürünler üzerime olmadı ki aynı zamanda dikişleri de özensiz ve yamuktu. Kanunsuz bir açıklama olduğunu söyleyip iade rica etmeme rağmen iadem yapılmadı. Daha önceden de bildiğim ve avukat aracılığıyla bilgi aldığım için Tüketici Hakem Heyeti marifetiyle iade alabileceğimi biliyorum ama uğraştırılmaya mecbur bırakıldım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Gibi bir de ve kötü deneyimi
Tüm çevremle paylaşacağım.
Cayma Hakkım Engelleniyor, İade Kodu verilmiyor. Satın aldığım ürün elime ulaştı ancak en küçük bedeni bile üzerime oldukça bol geldi. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Fakat firma, ürünlerinde iade olmadığını belirtiyor...
Birkaç gün önce aldığım kıyafeti, cayma hakkımı kullanarak kargo ücreti dahil olmak üzere iade etmek istedim. Firma, bana 'Kargoyu siz ödeyin, biz geldiğinde size iade olarak gönderelim.' diye bir cümle kullandı. Bu yasal değil. Tüketici Hakları Kanunu gereği, 14 gün içerisinde cayma hakkım var ve h...
Kumaş kalitesi, dikim ve beden kalıpları gerçekten çok ama çok kötü iade etmek istedim ama maalesef iade yok dendi ne demek olmaz ben anlamadım. Beden değişimi ya da hediye çeki istemiyorum çünkü başka ihtiyacım ve beğendiğim bir ürün yok zaten gelen üründen sonra diğerlerine de güvenemiyorum. 6502 ...
31 Mayıs 2025 tarihinde aldığım iki ürün bugün 10 Haziran'da elime ulaştı. Bir elbise bir dış giyim trençkot sipariş etmiştim. Elbisenin etiketsiz gelmesi şöyle dursun boyu çok kısa olduğu için direk satıcıya mesajla ürünün olmadığını iade oluşturmak istediğimi belirttim. İade olmadığını değişim yap...
Modalilium adlı internet sitesinden indirimli bir ürün satın aldım. Ürünün kumaşını beğenmediğim için 14 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak firma yalnızca değişim yapılabileceğini, iade alamayacaklarını belirtti. Tüketici olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ...
Yorumlar