Pelikan Kitabevi Kargoya Verilen Sipariş

Pelikan Yayınevi’nden 22 Ocak tarihinde MEB GYS kitapları siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram 933542’dir. Sınav tarihim yaklaştığı için bu kitapların en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Bu süreçte telefonla yayınevine ulaşmayı defalarca denedim ancak aramalarıma hiç cevap verilmedi, bu nedenle bilgi de alamıyorum.

Siparişimin bugün içinde kargoya verilmesini, eğer bugün de kargoya verilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.