Pegem Kampüs’te Sürekli Giriş Hatası Ve Video Çözüm Donması

Pegem Yayınları’ndan Ezberbozan matematik kitabını ve bunun dışında da birçok Pegem kitabını satın aldım. Bu kitapları özellikle video çözümleri için tercih etmeme rağmen uzun süredir Pegem Kampüs üzerinden bu videolara sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır Pegem Kampüs’e giriş yaparken, şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata uyarısı alıyorum. Bazen saatler sonra ancak sisteme girebiliyorum; bu kez de video çözümlerini izlerken video donuyor ve en başa atıyor, bu yüzden videoları asla düzgün şekilde izleyemiyorum.
Daha önce mail yoluyla yaşadığım sorunu Pegem’e ilettim, bana sadece girişi tekrar denemem gerektiği söylendi; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Sınava hazırlanan bir öğrenci olarak, özellikle video çözümleri olduğu için para verip bu kitapları alıyoruz fakat bu teknik problemler yüzünden hakkıyla faydalanamıyoruz.
Pegem Kampüs’e giriş ve video izleme sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, video çözümlerine kesintisiz erişim sağlayacak şekilde sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Giriş problemini şifre hatası veya geçersiz mail hatası nedeni ile alıyorsunuz. Videolar ile ilgili durum ise cihazınızın tarayıcı ayarından kaynaklanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızda "Masaüstü Web Sitesi" özelliğini aktif ederseniz sorun çözülecektir. İyi günler dileriz.



