Yanlış Ürün Ve Eksik Gönderim Nedeniyle Mağdur Oldum

Kulser Tekstil’e ait Peddon markasının kendi internet sitesinden pazartesi akşamı iki adet düşük bel siyah bikini altı siparişi verdim. Ancak çarşamba günü elime geçen kargodan sadece bir adet yüksek bel siyah bikini altı çıktı. Hem ürün hem de adet hatası bulunuyor.
Sipariş numaram 7046’dır. Ben düşük bel iki adet siyah bikini altı sipariş etmişken, gönderilen ürün bu siparişe kesinlikle uymamaktadır. Yanlış ve eksik gönderim nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ve eksik gelen ürünün, siparişimde belirttiğim şekilde iki adet düşük bel siyah bikini altı olarak en geç cuma gününe kadar tarafıma ulaşacak şekilde yeniden gönderilmesini, aksi halde ücret iademin eksiksiz ve hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür dileriz. Şu an mesai saatleri dışındayız ve depoya ya da kargo firmasına ulaşım sağlayamamaktayız. Yarın erken saatte kamera kayıtlarına bakılıp ilgili kargo firması ile görüşülüp (-ki depoda bir karışıklık olmadığı tespit edilirse kargo etiket karışıklığı olmuş olabilir) tarafınıza en hızlı şekilde dönüş sağlanacak hata giderilecektir Saygılar
Hızlı aksiyon alıp bize ait ürünleri gününde yetiştirdiğiniz için teşekkür ederim




