Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PDF Dönüştürme Sonrası Hesabımdan İzinsiz 2440 TL Çekildi

profile
11 Ekim 2025 09:58
352

10.10.2025 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumdan pdfe.com sitesi üzerinden PDF dönüştürme işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir üyelik veya ödeme işlemi yapmadığım halde, Garanti BBVA Paracard hesabımdan bilgim dışında 2.440,00 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay, SMS, e-posta veya fatura bildirimi gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattım ve işlem itiraz talebinde bulundum. Ayrıca pdfe.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım.

İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eda
Eda

Evet farkına varamamışım site sansürlemiş, kusura bakmayın. Sitede destek/şikayet kısmına açıklayıcı şekilde şikayetinizi yazın, ardından size mail yoluyla dmnüt veriyorlar. Support ile başlayan bir mail adresleri var

Eda
Eda

Merhabalar, site ile mail yoluyla iletişim kurun. Aynı problemi yaşadım, ücreti kartıma geri yatırmışlar. ******* mail adresleri bu.

Efe
Efe
Şikayet Sahibi

Mail adresini görüntüleyemiyorum eda hanım tekrar yazabilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Çekilen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ekim 2025 23:46
408

Onaysız 2.200 TL Ücret Çekildi, Destek Kanalı Yok

profile
Ertuğrul
03 Eylül 2025 11:49
34

Onayım Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ekim 2025 13:39
634
Benzer Şikayet Yaz