Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PDF Dönüştürme Sonrası Hesabımdan İzinsiz 2440 TL Çekildi

Efe
Pdfe.com
382

10.10.2025 tarihinde iOS işletim sistemli telefonumdan pdfe.com sitesi üzerinden PDF dönüştürme işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir üyelik veya ödeme işlemi yapmadığım halde, Garanti BBVA Paracard hesabımdan bilgim dışında 2.440,00 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay, SMS, e-posta veya fatura bildirimi gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattım ve işlem itiraz talebinde bulundum. Ayrıca pdfe.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım.

İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Eda

Evet farkına varamamışım site sansürlemiş, kusura bakmayın. Sitede destek/şikayet kısmına açıklayıcı şekilde şikayetinizi yazın, ardından size mail yoluyla dmnüt veriyorlar. Support ile başlayan bir mail adresleri var

Eda

Merhabalar, site ile mail yoluyla iletişim kurun. Aynı problemi yaşadım, ücreti kartıma geri yatırmışlar. ******* mail adresleri bu.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Çekilen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sena
Pdfe.com
581

31 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında PDF dönüştürme hizmeti için Pdfe.com üzerinden hesabımdan 2.440 TL tutarında aylı...

2 Destek

Onaysız 2.200 TL Ücret Çekildi, Destek Kanalı Yok

Ertuğrul
Pdfe.com
899

31/08/2025 tarihinde pdfe.com dijital platformunda PDF dönüştürücü hizmetini tek seferlik 45 TL olarak kullanmak istedim...

1 Destek1 Yorum

Onayım Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu

Can
Pdfe.com
1.079

07 Ekim 2025 tarihinde Pdfe.com web sitesi üzerinden daha önce yalnızca bir kez ve ücretini ödeyerek kullandığım PDF dön...

2 Destek