to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu
07 Ekim 2025 tarihinde Pdfe.com web sitesi üzerinden daha önce yalnızca bir kez ve ücretini ödeyerek kullandığım PDF dönüştürücü hizmetinden, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir abonelik ücreti çekilmiştir. Hizmeti sadece bir defa kullandım ve sonrasında herhangi bir abonelik başlatmadım. Üyelik veya otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı.
Yaşanan bu durumun ardından aboneliğimi hemen iptal ettim. Kullanmadığım bir hizmet için alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için geçerli bir iletişim numarası da bulamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Pdfe.com üzerinden PDF dönüştürme işlemi için banka kartımla, SMS onayı alarak ödeme yaptım ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, 07.10.2025 tarihinde hesabımdan hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan 2440 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Bu abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bildirim, onay ekranı, e-posta veya SMS gönderilmedi. Ayrıca siteye ulaşmak için arama veya e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve aboneliğimi iptal ettim. Haksız yere çekilen 2440 TL abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi veya bilgilendirme için kama***@gmail.com adresinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
