Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Çekilen Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
08 Ekim 2025 13:39
634

07 Ekim 2025 tarihinde Pdfe.com web sitesi üzerinden daha önce yalnızca bir kez ve ücretini ödeyerek kullandığım PDF dönüştürücü hizmetinden, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir abonelik ücreti çekilmiştir. Hizmeti sadece bir defa kullandım ve sonrasında herhangi bir abonelik başlatmadım. Üyelik veya otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştı.

Yaşanan bu durumun ardından aboneliğimi hemen iptal ettim. Kullanmadığım bir hizmet için alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için geçerli bir iletişim numarası da bulamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
Can
Can
09 Kasım 2025 23:04

30.09.2025 tarihinde Pdfe.com üzerinden PDF dönüştürme işlemi için banka kartımla, SMS onayı alarak ödeme yaptım ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, 07.10.2025 tarihinde hesabımdan hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan 2440 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Bu abonelik işlemiyle ilgili bana herhangi bir bildirim, onay ekranı, e-posta veya SMS gönderilmedi. Ayrıca siteye ulaşmak için arama veya e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve aboneliğimi iptal ettim. Haksız yere çekilen 2440 TL abonelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi veya bilgilendirme için kama***@gmail.com adresinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Çekilen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ekim 2025 23:46
408

Onaysız 2.200 TL Ücret Çekildi, Destek Kanalı Yok

profile
Ertuğrul
03 Eylül 2025 11:49
34

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Habersiz Çekilen Ücret Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 21:01
204
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
15 Ağustos 2025 17:41
455
onayim-olmadan-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz