Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pdfaid Gizli Abonelik Ve Haftalık İzinsiz Çekim Şikayeti

Mayıs ayında pdfaid üzerinden tek seferlik olmak üzere 50 TL karşılığında hizmet almıştım. Herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmamasına rağmen sonradan fark ettim ki Ziraat Bankası kartımdan her hafta düzenli olarak 100 TL çekildiğini görüyorum.

Yaklaşık 3 aydır devam eden bu izinsiz çekimler sonucunda toplamda tahmini 1.200 TL civarında bir tutar kartımdan bilgim ve onayım dışında alınmış durumda. Herhangi bir onay ekranı, açık bir abonelik bilgilendirmesi veya tarafıma gelen bir uyarı olmadan bu şekilde ücretlendirilmemden dolayı pdfaid’in gizli abonelik uygulamasından şikayetçiyim.

Pdfaid’den, bu gizli ve izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan şimdiye kadar çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 16:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklemediğiniz tekrarlayan ödemelerle karşılaşmanın ne kadar endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Bu, kullanıcılarımız için hedeflediğimiz deneyimi yansıtmamaktadır. Pdfaid'de abonelik planları, fiyatlandırma ve yenileme koşulları kayıt süreci sırasında kullanıcıların inceleyebilmesi için sunulmaktadır. Hesabınızın ve ödeme geçmişinizin ayrıntılı olarak incelenebilmesi için lütfen billing ekibimizle iletişime geçin. Ekibimiz size gerekli desteği sağlamaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Support

Serkan
21 Ağustos 17:46

"Tarafımdan onaysız çekilen tutarlar için bankam üzerinden resmi Harcama İtirazı (Chargeback) başlatılmış ve kartım iptal edilmiştir. İzin vermediğim bu kesintilerin yani tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum."

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pdfaid İzin Almadan Tekrarlanan 999 TL Ücretli PDF Ait Aboneliği ve İptal İmkanı Sunulmaması

PDF ait isimli site üzerinden bir kereliğine mahsus PDF çevirme işlemi yapmak için giriş yapmıştım. Siteye Apple ile gir...