to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 1.031 TL Geri Ödeme Ve Tahsilat İptali Talebi
Pdfaid uygulamasından 49 TL karşılığında tek seferlik bir paket satın aldım. Bu paketin tek seferlik olduğunu bilerek işlem yaptım ve herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, 6’sı itibarıyla Yapı Kredi bankasındaki kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.031 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Bu işlem için tarafımca hiçbir onay verilmemiştir.
Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla kartımı kapattırdım. Uygulamadan tek seferlik olarak aldığım hizmet sonrası bu şekilde izinsiz para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
İzinsiz çekilen 1.031 TL tutarın derhal iadesini ve hesabım üzerinden bu tür tekrar eden ya da yetkisiz tüm tahsilatların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Üyelik ve ücretlendirme işlemleri, kullanım sırasında onaydan önce sunulan koşullara göre yürütülmektedir. Belirttiğiniz durumla ilgili açıklama almak ve süreci netleştirmek için billing ekibimizle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Size gerekli yönlendirmeyi sağlayacaklardır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, James, pdfaid Support
