Pdfguru Hizmeti Üzerinden Onaysız Para Çekimi Ve İade Sorunu

23 Eylül tarihinde, sadece tek seferlik olarak Google üzerinden kullandığım Pdfguru hizmetiyle ilgili hiçbir üyelik veya abonelik onayı vermediğim halde, kredi kartımdan 2200 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Herhangi bir onay kutusu, üyelik sözleşmesi veya abonelik şartı ile karşılaşmadım. Ücret çekimini mobil telefonumdan fark ettim.

Durumu fark eder etmez Pdfguru ile Gmail üzerinden iletişime geçtim. Benden kredi kartı bilgilerimi kontrol amaçlı istediler, ancak sonrasında bu işlemi kendilerinin yapmadığını belirttiler ve geçersiz bir Gmail adresine yönlendirdiler. Paramın iadesi konusunda hiçbir olumlu dönüş alamadım.

Ayrıca Ziraat Bankası kredi kartımı iptal ettirip bankama da şikayette bulundum. Bu tür izinsiz para çekimlerinin önüne geçilmesini ve 2200 TL tutarındaki ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.