to read complaints and reviews, or file yours.PDF Guru Firması İzinsiz Abonelik Başlatıp Paramı Çekti!
PDF Guru sayfasından PDF değiştirmek için çok cüzi bir fiyat ödeyerek bir adet PDF değiştirdim. Bugün 04.07.2024 tarihinde aldığım mesaj ödediğim İş Bankası kartından 50 dolarlık abonelik başlamıştır ve paramı da çektikleri oldu. Benim kart bilgilerimi kaydetmesine izin vermediğim halde onay almadan haber vermeden nasıl benim kartımdan parayı çekebiliyorsunuz ve güya diyorlar ki 08.03.2024'e kadar kullanabilirsiniz. O tarihi geçeli çok oldu ama. Aynı zamanda bana mail attıklarında inceleceğiz dendi ama hiç geri dönüş yok.
İlk başta müşteri temsilcisi kabul etmedi bende benim onayım olmadan yaptığınız bu işlem yüzünden sizleri Tüketici Hakları'na dava edeceğimi söyledim ve bana paranı en geç 14 iş gününde yatacağını yaşadığınız bu durumdan dolayı üzgün olduklarını (özet) ilettiler. 14 gün sonra hesabımı kontrol edeceğim bakalım
Merhaba orkun bey, müşteri hizmetleri olarak kiminle görüştünüz. Aynı şey benim de başıma geldi. Bilgi için şimdiden teşekkürler