Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Abonelik Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

profile
İbrahim
26 Ekim 2025 22:10
1.247

16/10/2025 tarihinde pdfguru sitesinden bir haftalık üyelik satın aldım ve işlemi tamamladıktan sonra hesabıma tekrar giriş yapmadım. 26/10/2025 tarihinde kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 2.099 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Siteye giriş yapıp incelediğimde, 23/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını gördüm. Aboneliği hemen iptal ettim.

Ödeme işlemleri QNB kredi kartımla gerçekleşti ve ilgili tahsilat 1f305a6a-c5cf-4020-be96-a53fd45bbbb5 fiş numarasıyla yapılmış. Konuyla ilgili olarak pdfguru müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim. Aboneliğimin iptal edildiği, bundan sonra başka bir ücret alınmayacağı, ancak yapılan tahsilatın iade edilmeyeceği ve bunun yerine 2 yıllık sınırsız erişim hakkı tanınabileceği belirtildi.

Abonelik işlemi sırasında otomatik yenileme hakkında herhangi bir açık bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Bilgim dışında başlatılan bu abonelik ve yapılan tahsilatın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Kasım 2025 10:40
855

Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve İade Sorunu!

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 11:51
774

Onayım Olmadan PDF Guru Uygulamasından Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Hüseyin
30 Eylül 2025 14:29
1.339

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Hesabımdan Çekilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Yasemin
20 Kasım 2025 19:41
595
bilgim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-hesabimdan-cekilen-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

PDF Guru Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Tahsilatı Ve İade Talebim

profile
Ramazan
16 Kasım 2025 18:39
545
Benzer Şikayet Yaz