to read complaints and reviews, or file yours. 
Pckolik üzerinden aldığım bilgisayar geçen ay bozuldu, SSD'sinde bir sorun oluşmuştu. 3 Kasım tarihinde Pckolik'in Florya şubesine gidip kendi ellerimle ürünü teslim ettim, hızlı olması amacıyla kendim gitmeyi tercih ettim ve şu an tarih 5 Aralık. Daha fazla bir şey anlatmaya gerek yok aslında. Müşteri temsilcisine asla ulaşılamıyor, ulaşıldığında her seferinde derdimi anlatıp hemen teknik servisle görüşüp döneceğim diyerek oyalıyorlar ve bir daha geri dönüş yapmıyorlar. Bundan sonraki süreci hukuki olarak yürüteceğim, resmi olarak şu an suç işliyor Pckolik ama umurlarında değil.
25 Kasım'da PSU su bozuk olduğu için gönderdiğim ürün bugün itibariyle 42 iş günü geçmesine rağmen ürünümü iade etmediler. Ayıplı mal sattıkları yetmezmiş gibi göndermeden önce kontrol ettiğim ürünlerle ilgili arıza tespiti yapıp tarafımdan ekstra ücret talep ettiler. Cihazımı geri göndermelerini t...
Pckolik firmasının e-ticaret sitesi üzerinden aldığım ürün arızalı çıktı. Ürünü kendilerine tekrardan gönderdim. Ürün arızalı olduğundan, kanunen herhangi bir servis süreci olmadan iademin kabul edilmesi gerekiyordu ancak kendileri servis süreci başlattı. Servis süreci bitti ve iade kararı verildi. ...
1 aydan daha uzun bir süre önce bir monitör aldım ve ürün arızalı geldi. Hem Asus hem de pckolik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Pckolik müşteri hizmetleri ürünü onlara kargolamamı istedi. Asus monitörü adresimden alacağı için Asus'u tercih ettim ve 3 hafta sonra ürünün tamir edilemez durum...
Pckolik İstanbul mağazasından aldığım 9800X3d işlemciyi ilk günden beri kullanamıyorum. Ürün bilgisayarda sürekli çökme sorununa yol açıyor. Satın aldığım günden itibaren bu arızayla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için işlemciyi 20 Ekim'de Pckolik’e garanti kapsamında gönderdim. Bugün 3 Kasım olması...
Pckolik.com üzerinden hazır sistem aldım ve bilgisayar kapanıp açılıyor. Garanti için yolladım ve bana dalga geçer gibi power kablo girişine dikkat etmemi söylediler. Ben de gittim başka bir bilgisayar firmasına test yaptırdım ve bana anakartın değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de garantisi olan...
Yorumlar