to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 00.00’da Pckolik web sitesi üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir bilgisayar kasası siparişi verdim. 17 Kasım 11.00’de iade talebi oluşturdum ve talebim kabul edildi. Ancak, iade işleminin bankaya hemen iletilmesi yerine, firmanın keyfi olarak iade taleplerini toplu şekilde bankaya gönderdiklerini ve bu yüzden beklemem gerektiğini ilettiler. Acil paraya ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve durumum dikkate alınmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve şu an itibarıyla iade işleminin tamamlanmasını 3 gündür bekliyorum. İade talebimin en geç Çarşamba gün sonuna kadar bankaya gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pckolik sitesinden 1 Ekim günü alışveriş yaptım. Sonra daha uygun bir site buldum ve saatler içinde iptal ettim. Ürün açık provizyondayken iptal edilirse iade anlık gerçekleşir. Ama maalesef muhasebeleştirdiler ve 6. Gün iade geçmedi. Ben bankacıyım, biz iadeyi yaptık. Bankayla görüşün hikayeleri ba...
PCkolik'ten yaptığım siparişi iptal ettim. 3 gün sonra arayarak ulaşıp hesabıma para geçmediğini ilettim ve bana "biz iptal talebini aldığımız anda parayı yatırıyoruz lütfen bankanızla iletişime geçin." dediler. Ben de bankamla iletişime geçtim ancak bana böyle bekleyen bir iade olmadığını, para yat...
Yorumlar