to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleriyle İnatlaşma
Pazarama sitesinden aldığım ürün, ilanında yer alan resim ve açıklama bilgileri yerine Çin malı alakasız bir ürün olarak gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi açtırdım ve ilanda yer alan, taahhüt edilen ürünü teslim almak istediğimi belirttim. Bir gün sonra arandım ve ürünü iade edip ücretini alabileceğim söylendi. Talebimin bu olmadığını, benim nasıl ücret ödeyerek üzerime düşeni yerine getirdiysem, firmanın da ilanda yer alan ürünü tarafıma teslim etmesi gerektiğini, aksi takdirde Pazarama firmasının bu işin içinde yer alarak yalan beyan işlemlerine aracılık ettiğini dile getirdim. Bakalım, ne zaman ve nasıl dönüş yapacaklar ve ilanda satın aldığım ürünü gönderebilecekler mi?
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çözümü bekliyoruz hayırlıysa bakalım nasıl olacak
Ücret iadesi yapmışlar ve ürünü geri alıyorlar, fakat bu çözüm değil. Yalan resim ve açıklama ile satıyorlar, bilen itiraz ediyor, bilmeyen vay haline. Ben halen yöneticilerden o ilanı veren firmadan o ilana karşılık gelen ürünün fiyatını ödedim işte o ürünü istiyorum. Bu şekilde pardon la sadece o firma kollanıyor, Pazarama da herhangi bir yaptırım yapamadığını adı büyük iş bankasının bir kolu olduğunu unutmuş, Aslında kimseye güvenmeyeceksin herkes kendini aklama derdinde, Bakalım o ilanda adı geçen ürün bana gönderilecek mi halen bekliyorum arayan soran yok
Çözülen bir durum yok halen sorun devam ediyor şikayet kapanmadı
Ürün gönderilmedi ilan yalan ve Pazarama da bu duruma sessiz ilanlar ürünler kontrol edilmeden yayımlanıyor lütfen TGM tüketiciler bu konuya dikkat etsin
