Pazarama Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Mehmet
22 Kasım 2024 16:41
367
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleriyle İnatlaşma
Volkan
26 Mart 2025 16:14
299Pazarama sitesinden aldığım ürün, ilanında yer alan resim ve açıklama bilgileri yerine Çin malı alakasız bir ürün olarak gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi açtırdım ve ilanda yer alan, taahhüt edilen ürünü teslim almak istediğimi belirttim. Bir gün sonra arandım ve ürünü iade edip ücretini alabileceğim söylendi. Talebimin bu olmadığını, benim nasıl ücret ödeyerek üzerime düşeni yerine getirdiysem, firmanın da ilanda yer alan ürünü tarafıma teslim etmesi gerektiğini, aksi takdirde Pazarama firmasının bu işin içinde yer alarak yalan beyan işlemlerine aracılık ettiğini dile getirdim. Bakalım, ne zaman ve nasıl dönüş yapacaklar ve ilanda satın aldığım ürünü gönderebilecekler mi?
26 Mart 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Volkan
26 Mart 2025 17:41
Volkan
27 Mart 2025 18:08
Volkan
29 Mart 2025 18:10
Volkan
04 Nisan 2025 16:16
Benzer Şikayetler
Önder sonuçtan memnun
Çözüldü
Pazarama'nın Yanıltıcı Kampanya Deneyimi
Önder
14 Kasım 2024 10:44
789"Müşteri temsilcisi rabia hanim destek oldu iyi iletişimi ve desteği ile sorun çözüldü Pazarama ya bu şekilde çalışanı olduğu içinde tebrik ederim"
1 Yorum
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama Online Satış Sitesi Ve Civil Satıcı
Kübra
30 Kasım 2023 10:45
2.763Pazarama online satış uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında, ürün henüz kargoya verilmeden iade oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden iadeyi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak iade oluşturdum. İade oluşturduktan hemen sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Tekrar müşte...
1 Destek
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Okan
12 Kasım 2024 15:48
1.063Pazarama uygulamasından 26 Ekim'de sipariş verdim. Satıcı, Pazarama'nın elinde olmayan bir ürün için satış açtığını ve o ürünü gönderemeyeceğini, Pazarama ile görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arayarak 2 Kasım'da talep oluşturdum ve 2 gün arayla en son 11 Kasım günü yine aradım ve y...
Güvencan sonuçtan hiç memnun değil
Pazarama Satın Aldığım Ürünü Göndermeyip İptal Etti!
Güvencan
23 Eylül 2024 08:46
1.136Pazarama üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün görsellerini ve açıklamasını inceledikten sonra, ürün fiyatını kabul ederek ödemenizi gerçekleştirdim. Ancak, birkaç saat sonra ilgili firmadan beni arayarak ürün görselinin yanlış olduğu ve standart, ekransız bir kumanda gönderileceği bilgisi verild...
Yorumlar