to read complaints and reviews, or file yours.Tarihsiz Ve Kalitesiz Epoksi Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet
Pazarama üzerinden 1 Aralık tarihinde epoksi ürünü satın aldım. Gelen üründe üretim tarihi ve son kullanma tarihi gibi hiçbir bilgi yer almamasına rağmen bu şekilde satışa sunulmuş olması beni hem şaşırttı hem de güvensiz hissettirdi. Konuyla ilgili defalarca kez bilgi almak ve çözüm bulmak için kendilerine ulaştım, ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi.
Ürünü mecburen uyguladım, bu sefer de epoksi yüzeye hiç yapışmadı ve işimi tamamen aksattı. Durumu kanıtlamak için video çekip gönderdim. Buna rağmen bana yalnızca ürünü göndermem söyleniyor ve süreç ciddiye alınmıyormuş gibi, baştan savma bir tavırla ilerletiliyor. Ne ürünün tarih ve güvenlik bilgisiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de bozuk olduğu bariz olan ürün için tatmin edici bir çözüm sunuluyor.
314346417 numaralı siparişime ilişkin olarak, üretim ve son kullanma tarihi bulunmayan bu ürünle ilgili hem kalite hem de güvenlik açısından inceleme yapılmasını, ürünün iadesi veya ücret iadesiyle birlikte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür tarihsiz ürünlerin satışına artık izin verilmemesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çözüldü. En sonunda ilgilenildi.
En azından geçte olsa igilenildi
İlgilenildi
