Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tamamlanmayan Sipariş İçin Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Şevket
Şevket
Pazarama
2 Nisan 09:41217
Şevket'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

26 Mart 2026 tarihinde saat 19.39’da Pazarama üzerinden bir sipariş vermeye çalıştım. Sipariş işlemim sistemde gerçekleşmedi, ancak kredi kartımdan 172,79 TL tutarında ödeme çekildi.

Hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de Türkiye İş Bankası ile görüştüm. Tarafıma bu hatanın düzeltileceği ve sorun çözüleceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne siparişim oluştu ne de kartımdan çekilen tutar iade edildi.

Ortada gerçekleşmemiş bir sipariş olduğu için, kartımdan tahsil edilen 172,79 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 11:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Şevket
Şevket
2 Nisan 15:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Pazarama Sipariş Hatası Sonrası Karttan Çekilen Tutar Geri Ödenmedi

Erdoğan
Erdoğan
Pazarama
29 Mart 13:54304

13 Mart 2026 tarihinde saat 12.05'inde Pazarama üzerinden kendi satışları olan market bölümünden 159,58 TL tutarında alı...

Pazarama’da Sistem Hatası Sonrası 5.349 TL Çekildi, İade Gelmiyor

Alper
20 Ocak 10:41581

09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektronik bir ürün satın almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata verdi; ...

1

Pazarama’da Sipariş Oluşmadı Ve Çift Çekim İadesi Talep Ediyorum

Erdem
31 Ocak 17:59372

24 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. ...

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve MaxiPuan İle Para İadesi Bekleniyor

Oğuzhan
Oğuzhan
Pazarama
19 Kasım 2025 04:28692

19 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:40 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden elektronik kategorisinden alışveriş ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular