Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tamamlanmayan Sipariş İçin Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

218
Şevket'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

26 Mart 2026 tarihinde saat 19.39’da Pazarama üzerinden bir sipariş vermeye çalıştım. Sipariş işlemim sistemde gerçekleşmedi, ancak kredi kartımdan 172,79 TL tutarında ödeme çekildi.

Hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de Türkiye İş Bankası ile görüştüm. Tarafıma bu hatanın düzeltileceği ve sorun çözüleceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne siparişim oluştu ne de kartımdan çekilen tutar iade edildi.

Ortada gerçekleşmemiş bir sipariş olduğu için, kartımdan tahsil edilen 172,79 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 11:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Şevket
2 Nisan 15:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama’da Sistem Hatası Sonrası 5.349 TL Çekildi, İade Gelmiyor

673

09.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektronik bir ürün satın almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata verdi; ...

Pazarama’da Sipariş Oluşmadı Ve Çift Çekim İadesi Talep Ediyorum

377

24 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. ...

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve MaxiPuan İle Para İadesi Bekleniyor

698

19 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:40 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden elektronik kategorisinden alışveriş ya...

Çözüldü

Ödeme Çekildi Sipariş Oluşmadı Ve Geri Dönüş Yapılmadı

331

"Müşteri ilişkileri uzmanı ilgili ve net cevaplar ile tatmin edici idi teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular