Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Stok Sorunu Söylentisiyle Teslim Edilmeyen Güneş Paneli

10 Mart 18:49533

24.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Pazarama üzerinden Solar Market mağazasından 12v 25 watt güneş paneli siparişi verdim ve 678 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Gecikme üzerine Pazarama/Solar Market ile iletişime geçtiğimde stok sorunu olduğunu söyleyip kayıt açtılar ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir somut adım atılmadı, ürün gönderilmedi. Üstelik 02.02 tarihine kadar aynı ürünün aynı fiyattan sitede satışta olduğuna dair tarihli ekran görüntüsü aldım, bu nedenle gerçekten stok sorunu olduğuna da inanmıyorum.

Hem ürünümü alamadım hem de bu süreçte zamanım boşa harcandı. Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer şekilde insanların parasını toplayıp ürün göndermeyen satıcılara karşı gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Mart 21:33

24.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Pazarama üzerinden Solar Market mağazasından 12v 25 watt güneş paneli siparişi verdim ve 678 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Gecikme üzerine Pazarama/Solar Market ile iletişime geçtiğimde stok sorunu olduğunu söyleyip kayıt açtılar ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir somut adım atılmadı, ürün gönderilmedi. Üstelik 02.02 tarihine kadar aynı ürünün aynı fiyattan sitede satışta olduğuna dair tarihli ekran görüntüsü aldım, bu nedenle gerçekten stok sorunu olduğuna da inanmıyorum.

Hem ürünümü alamadım hem de bu süreçte zamanım boşa harcandı. Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer şekilde insanların parasını toplayıp ürün göndermeyen satıcılara karşı gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 08:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Abdurrahman
12 Mart 16:42

Dediğiniz gibi size bildirdim ve siz kayıt açtınız ve sizden gelen cevap şöyleydi, farklı birimler olduğu için uzun sürebilir üzerinde çalışıyoruz dediniz, 15 gündür neyi çalışıyorsunuz arkadaşım sanki almışsınız elinize kazma kürek çalışıyomuşsunuz gibi temelmi kazıyonuz, Şikayetvar'a yazınca ertesi gün kargoya verdiniz hemen ürünü mademki oluyordu 18 gündür ne yapmaya çalışıyorsunuzkargonun gelmesiyle 20günü bulacak neredeyse, insanların parasını alıp da mağdur etmeyin Pazarama ve solar market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişin Kargolanmaması Ve İptal Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

9 Ağustos 2025 11:25690

Pazarama e ticaret sitesinden 27.08.2025 tarihinde almış olduğum ürün 2 iş ...

1

Çözüm Beklerken Mağdur Edildim: Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kayıp Sipariş

24 Temmuz 2025 14:12262

10.07.2025 tarihinde, Pazarama'da satış yapan bir satıcıdan toplamda 6 parça ürün aldım. Ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sa...

Çözüm Beklerken Mağdur Edildim: Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kayıp Sipariş

Pazarama.com'dan Verdiğim Sipariş 6 Gün Bekletilip Sonra İptal Edildi

28 Ağustos 2024 11:582.988

Merhaba, 21 Ağustos 2024 tarihinde pazarama.com üzerinden 4 adet ürün sipariş verdim. 2 gün içerisinde kargoya verilece...

Pazarama.com'dan Verdiğim Sipariş 6 Gün Bekletilip Sonra İptal Edildi
1 Destek

Kargolanmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

6 Aralık 2024 17:481.038

Pazarama'dan 26.11.2024 tarihinde "markon" satıcısından, "yarın kargo" ibaresiyle aldığım ürün 04.12.2024 tarihinde henü...

Kargolanmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kargolanmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular