Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Hediye Gecikmesi

Çetin
Çetin
Pazarama
20 Nisan 14:59137

19.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 771131572 numaralı bir sipariş verdim. Ürün sistemde hâlâ stokta ve satışta görünmesine rağmen uzun süredir tedarik edilemiyor ve tarafıma gönderilmiyor.

Bu ürünü özellikle hediye olarak almıştım, teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim ve bu durum beni ayrıca zor durumda bıraktı. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.

Ürün stokta gösterildiği halde tedarik edilmemesi ve belirsizliğin sürmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Pazarama’nın, stokta görünen bu ürünün tedarik sürecini acilen tamamlayarak siparişimi en kısa sürede kargoya vermesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 15:17 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Samet
10 Mart 15:28574

27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilme...

1 Destek
3

Kargo İptali Sonrası Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Ahmet
5 Nisan 12:43409

11 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5131***63 numaralı siparişi 7.117,60 TL tutarında verdim. Ürün kargodayken sip...

1

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
İbrahim
Pazarama
23 Temmuz 2025 17:551.253

Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. ...

1 Destek

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Faturasız Ve Kayıp Paket, İade Süreci İhmali

Kadir
8 Ocak 07:20780

Pazarama üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde online alışveriş yaptım. Tarafıma yanlış ve kusurlu ürün gönderildi. Üstelik pa...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Faturasız Ve Kayıp Paket, İade Süreci İhmali
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular