to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Yüzünden Kampanya Fırsatını Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Maximum Pazarama da 7 Temmuz 2025 de saat 14.00 de Schafer 4 kişilik kahvaltı takımı 199 TL idi. Maximum Plus üyesi olanlara geçerli olmak üzere. Bende 13.55 de uygulamaya girdim. Bekliyorum. Sonra sisteme sepete attım. Ama sepet ekranında gözükmedi. Sonra sepet boş dedi. Kaç defa denedim olmadı. 14.14 gibi müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel hatayı düzelteceklerini söylediler. Ama bir şey yapmadılar. PC den de denedim hesabıma giremedim. En son sepeti görebildim ondan da stok bitti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu sizin sorununuz kupon istiyorum dedim. Size dönüş yapacaklar dendi. Dönüş yapan hanım şaka gibi stok bitmiş zamanı geçti dedi. Ben bunu fark edememiştim zaten. Ben sistemsel kaynaklı sorunun çözülmesini istedim. Çözmediler. Satıcı firmadan tekrar aynı kampanayı yapmasını bekleyemem ama 200 TL ödeyeceğim şekilde kupon tanımlarsa sevinirim. Mağduriyetim giderilmezse Plus üyeliğini de iş bankası kartımı da iptal edeceğim.
Bir de bu şekilde cevap vermişler
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
