to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Philips Lumea ürününü 10 gün önce sipariş ettim. Ürün DHL Kargo (Kargo No: 340774885188) ile Ankara Çayyolu Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderildi ancak aradan geçen 10 güne rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 157708386.
Bu süreçte hem Pazarama hem de DHL Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve ayrıca şubeye de üç kez gittim. Her iki taraf da “incelemeler devam ediyor” diyerek oyaladı ve somut bir çözüm sunmadı. Ürün garanti kapsamında ve ödemeyi kredi kartı ile 13.844 TL olarak gerçekleştirdim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama sitesi üzerinden Patinet isimli satıcıdan 492318224 numaralı siparişimi 14 Eylül tarihinde verdim. Siparişimin kargoya verilmesi 20 Eylül’e kadar sürdü; bu süre normalden çok daha uzundu. Ayrıca, sitede belirtilen kargo takip numarası da hatalıydı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, an...
Pazarama'dan almış olduğum akım korumalı Philips priz arızalı geldi. Prizin çalışması için olan düğmeye bastığımda, priz çalışır halde görünmesine rağmen bağladığım hiçbir cihaz çalışmıyordu. Ürün için iade kodu oluşturup geri gönderdim. Ancak 'Tuşuna basmamış olabilirsiniz' diyerek arızalı ürün iad...
Pazarama’dan ilk defa geçen ay üç sipariş verdim, üçü de fiyasko ile sonuçlandı. İlk siparişi 10 gün boyunca kargolamadılar, kargoya verilmeden iptal ettim. Diğer iki siparişte ise eksik ürün gönderildi, eksik ürün talebi oluşturdum. Pazarama müşteri hizmetleri temin edilemediğini söyleyip iade etm...
Pazarama satıcısından Philips marka,766384507 sipariş numaralı Airfryer ürünü aldık. Kargo paketinin dışında bir sorun bulunmamasına rağmen ürünün kusurlu olduğunu fark ettik. Durumu bildirerek iade yaptık. Pazarama hasar tespit tutanağı olmadığını, durumun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek...
Pazarama'dan aldığım ürün 15 günde kargoya teslim edilmedi. 20 gün sonra fiyatı yükseltilip siparişim iptal edildi. Tekrar fark ödeyerek sipariş verdim fakat bu sefer hemen kargoya teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak kargo 10 günde gelmedi. Kargo geldiğinde ise hasarlıydı. Ben de teslim almadım v...
Yorumlar