to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Platformdan Yanıt Alamıyorum
Pazarama üzerindeki Erka isimli satıcıdan 28 Kasım tarihinde bir Lego ürün siparişi verdim. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi.
Sipariş numaram 387725307’dir. Satıcı, iki gün sonunda bana ürünün fiziksel olarak teslim edildiğini, kargo sisteminde hata olabileceğini söyledi ancak ortada kesinlikle bir teslimat yok. Kargoyu getiren Kolay Gelsin firması her gün paket getiriyor ve bu siparişe dair herhangi bir teslimat yapılmadı, bu nedenle sorun kargo firmasından kaynaklanmıyor. Pazarama’ya da durumu ilettim ancak iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünümün gerçekten bana ulaştırılmasını ve siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
