Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İadem İse Hala Onaylanmadı

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi İadem İse Hala Onaylanmadı
profile
10 Kasım 2025 21:26
229
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca iade onayı ve para iadesi yapıldı.”

3 Kasım 2025 tarihinde pazarama.com üzerinden Daflong satıcısından 84 parça olarak ilan edilen matkap setini sipariş ettim. Siparişlerim 208950519 ve 246701802 numaralıdır. Ancak bana 24 parçalık ve fiyatı 620 TL olan farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldığımda sadece birini açtım ve matkap uçlarından birinin hafif eğik olduğunu fark ettim. Bu durumun yanlışlıkla değil, bilerek yapıldığını düşünüyorum.

Hemen ertesi gün ürünü iade ettim. Ancak 5 gündür “iade inceleniyor” şeklinde bekletiliyorum ve henüz bir sonuç alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 797,99 TL olarak yaptım. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için başka bir siteden aynı ürünü sipariş ettim, orada da satıcı Daflong olarak görünüyor ve endişeliyim.

İademin geciktirilmeden onaylanmasını veya mümkünse ilan edilen 84 parçalık setin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.

siparisim-eksik-ve-hatali-geldi-iadem-ise-hala-onaylanmadi-2.jpg
siparisim-eksik-ve-hatali-geldi-iadem-ise-hala-onaylanmadi-1.jpg
11 Kasım 2025 10:16 (Şikayetten 12 saat sonra)
Kenan
Kenan
12 Kasım 2025 19:09

Hızlıca iade onayı ve para iadesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 09:07
992
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Süreci: Pazarama'da Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Süreci: Pazarama'da Hayal Kırıklığı
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2024 09:45
1.677
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
24 Temmuz 2025 14:12
245
Çözüm Beklerken Mağdur Edildim: Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Kayıp Sipariş
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 19:33
1.363

profile
Muhammed
28 Temmuz 2025 17:13
455
siparis-sonrasi-fiyat-artisi-nedeniyle-urun-teslim-edilmedi-ve-magduriyet-olustu-2.jpg
siparis-sonrasi-fiyat-artisi-nedeniyle-urun-teslim-edilmedi-ve-magduriyet-olustu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz